A101'den Alınan Dijitech Klimanın Elektrik Bağlantısı Yapılmadı Ve Ek Ücret Talebi Mağdur Ediyor

A101’den yaklaşık 10 gün önce Dijitech marka bir klima satın aldım. Satış sonrası yönlendirilen Dijitech servisi 4 gün önce eve gelerek klimayı monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan gittiler. Elektrik bağlantısını yapmanın yasak olduğunu, ancak bin lira verirsek bağlantıyı yapabileceklerini söylediler.

Şu an klimamın montajı yapılmış olmasına rağmen elektrik bağlantısı olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ücret talep ettikleri ek hizmet yazılı veya sözlü olarak önceden tarafıma bildirilmedi. Ücret ödemeyi reddettiğim için mağdur oldum ve çalışan bir klima satın almış olmama rağmen kullanamaz durumdayım.

A101 ve Dijitech’ten, hiçbir ek ücret talep edilmeden klimamın elektrik bağlantısının, servis tarafından eksiksiz ve güvenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.