to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 229,90 TL tutarında “dijital ürünler / yayın / kitap” açıklamasıyla bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Tarafıma sadece mesaj geleceği söylendi, bunun dışında süreç ve ne yapılacağı hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz çekilen 229,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden benzer bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kurul Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde 03122025161040-kxe sipariş numarasıyla Bilsem hazırlık seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, kargo dahil toplam 442 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtik ve siparişi iptal etmek, ödemenin iadesini alm...
Ticari ünvanı "Bilgin Kültür Sanat Yayınları Basım Yayım" olan WWW. Bilginyayınevi.com adresindeki online kitapçıdan 21 Ocak 2025 tarihinde kargo ücreti ile birlikte 365 TL tutarında bir kitap satın aldım. 24 Ocak tarihinde siparişimin durumunu kontrol etmek için web sitelerindeki hesabıma baktığımd...
05.01.2026 tarihinde Multibem internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak “Ayet Ayet Keşfet Serisi 3 Kitap” setini banka kartımla satın aldım. Ardından kısa süre sonra başka bir set ilgimi çekti ve yaklaşık 3 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Normalde iptal işlemlerinde tutarın doğrudan karta y...
Bilgim dışında 30.09.2023 saat 21:24 de kredi kartımdan 2.500₺ çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tarafımca yapılmamıştır. Bu hususta paramın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Aynı işlem türünden 2 yerden aynı saat ve aynı tar...
11 Eylül 2023 tarihinde Tonguç Yayınları mağaza sitesinden 6. Sınıf Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem hata kodu verdiği için işlemi tekrarladım ve kartımdan iki kez 898,00 TL çekildi. Hemen mağaza numarasını arayarak durumu bildirdim ve siparişlerimden birinin iptal edildiği, öd...
Yorumlar