Başvuru ve İade Süreçlerinde Geri Dönüş Eksikliği
- Süreçlerin sonuçlanmaması: 27 şikayette iade ve yapılandırma başvurularının 3 hafta ile 3 ay arasında yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Taleplerin yanıtsız kalması: 8 şikayette düzeltme ve iade dilekçelerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.



















