to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Dijital Kurye Teslimatındaki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyetim
8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve SIM kartımın aynı gün Vodafone Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi önce 9 Ocak’a, ardından 10 Ocak’a ertelendi. İki gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden, boş yere kuryeyi beklemek zorunda kaldım.
10 Ocak tarihinde de SIM kartın teslim edilmeyeceğini artık tahmin ettiğim için numara taşıma işlemini iptal etmek zorunda kaldım. Vodafone gibi global ve kurumsal bir firmadan hizmet almak isterken, çalıştığı kurye firmasının ilgisizliği ve ciddiyetsizliği yüzünden mağdur oldum. Başvuru numaram: 2026010575906750.
Vodafone’un çalıştığı ilgili Dijital Kurye firmasını bu durumla ilgili ikaz etmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için abonelerinin menfaatleri doğrultusunda, daha güvenilir ve şeffaf bir teslimat politikası geliştirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz kontrol edildiğinde müşteri iptali görüntülenmektedir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilir, destek rica edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Yeniden işlem yapıp günlerce beklemeye tahammülüm yok.
