Türk Telekom Dijital Kurye Gelmiyor, İletişim Kuramıyorum.

Gece · 2023-12-05T12:21:02+03:00

27 Kasım 2023 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Dijital Kurye gelecek dendi fakat gelmiyor. 30 Kasım, 1 Aralık, 4 Aralık dediler şimdi de 7 Aralık. Kurye atanmamış bile. Müşteri hizmetlerine Dijital Kurye WhatsApp ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Gerçekten yapılan çok ayıp. Biraz daha gelmezse taahhüdüm bittiği için eski operatörümde fazla ücret ödemem gerekecek. Bir an önce getirsinler ya da iptal etsinler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gece

Dijital Kurye

5 Aralık 2023 12:21229

Dijital Kurye

7 Aralık 2023 12:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Geciken Teslimat, İletişim Problemi

Asrın

Dijital Kurye

31 Ekim 2023 13:52411

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve Dijital Kurye ile geleceğini söylediler. Fakat 27 Ekim 2023'e randevu oluşturmama rağm...en o gün kimse aramadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. WhatsApp müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor mesajlara bakmıyor. 31 Ekim 2023 için tekrar kendileri randevu oluşturmuş...

Dijital Kurye Hattı Getirmiyor

Enes

Dijital Kurye

7 Aralık 2023 20:31500

Hattımı V**'dan Türk Telekom'a taşıyorum. Online olarak başvuru yaptım, hattı Dijital Kurye ile göndereceklerini söyledi...ler. 06.12.2023 tarihine randevu verdiler, fakat o tarihte kimse gelmedi. Zaten müşteri temsilcileriyle iletişim kurmak mümkün değil. 07.12.2023 olarak güncellemişler tarihi. Bugün...

1 Destek1 Yorum

Dijital Kurye Teslimat Günü Sorunu

Kemal

Dijital Kurye

29 Ağustos 2023 09:33573

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım 1 en geç 2 gün içinde kurye ile geleceğini söylediler ve sonrasında SMS geldi akabinde te...slim tarihi için Dijital Kurye şirketi kurye ataması yapıp randevu 24/08/2023 tarihine verildi. O gün gün boyu bekledik gelmedi. Sonra 25i için bekledik Bu arada müşteri hizmetleri...

Dijital Kurye Firmasının Müşteri Memnuniyetini Umursamaması

Burak

Dijital Kurye

7 Ağustos 2023 16:46348

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Sim kartımı dijital kurye adında firmaya vermişler. Firma ran...devu tarihi olarak 04.08.2023 verdi. Ancak bugün tarih 07.08.2023 olmasına rağmen henüz sim kartım teslim edilmedi. İşin komik tarafı her gün aradılar adresimde olup olmadığımı tey...

Dijital Kurye Krizi: Taahhüt Süresi Mağduriyeti

Murat

Dijital Kurye

19 Aralık 2024 17:24837

Türk Telekom dan bir paket aldım. Kendi operatörümde taahhüt sürem bitmişti. Dijital Kurye 13.12.2024 te randevu oluştur...dum. Sonra 13 Aralıkta gelen olmadı, 18 Aralık olarak tarihi değiştirmiş. Dijital kuryenin WhatsApp hattı otomatik cevaplarla çözüm üretmeden döngüye giriyor. Müşteri hizmetleri de...