to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen GSM Hattı Ve Adreste Bulunamadı İddiası
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarafıma yeni GSM hattı gönderimi için Dijital Kurye firmasıyla randevulu teslimat planlandı. Gönderinin Niğde Merkez, Yeşilgölcük Beldesi, Eski Yol Caddesi, Hürriyet Mahallesi, No:169 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderi, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi.
Türk Telekom’un sisteminde de TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen kuryenin “adreste bulunamadı” notu düştüğü, gönderi numarasının 2026081968767305, sipariş numarasının ise 8951668035 olduğu görülüyor. Dijital Kurye firmasına telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ne Dijital Kurye ne de Türk Telekom tarafından aranmadığım, adrese fiilen gelinmediği ve buna rağmen “adres bulunamadı” denilerek teslimatın gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni GSM hattımın en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, t******* Randevunuz sistemlerimizde 02.09.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
E bu kez de Türk Telekom'dan "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir" diye bir mesaj aldım. Biz acaba keyfimizden mi tamamlamadık yoksa sizin iş bilmez kuryeniz yüzünden mi tamamlayamadık?
