to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Digitalkurye.com.tr üzerinden gönderilen sim kartım, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, süreç boyunca mağduriyet yaşadım.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde arama sırasında telefon yüzümüze kapatıldı. Sonrasında farklı kanallardan da iletişime geçilmesine rağmen yine herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hem teslimatın yapılmaması hem de iletişim sürecindeki bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım beni ciddi şekilde mağdur etti.
Vodafone hattıma ait sim kartımın, hiçbir ek uğraş gerektirmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Bugün teslimat için randevu günümdü, ancak adresimde olamadığım için randevuyu güncelledim ve teslimat iptal edildi. Çok kısa süre içerisinde, Dijital Kurye firması kurumsal bir hattan aradıktan yalnızca 2 dakika sonra teslimat...
Dijital Kurye telefon ettiğinde evde olduğumu söylememe rağmen Vodafone sim kart taşıma işlemimi iptal etti. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor ne kuryeye ne müşteri hizmetlerine. Sizin yüzünüzden bir daha başvuru yapmak zorunda kaldım. İşinizi ya hakkınızla yapın ya da hiç yapmayın. Hiçbir şeki...
Sim kartım 21.05.2025 tarihinde Dijital Kurye'ye teslim edilmiş olup, 24.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair firmadan bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak bahse konu tarihte i*** isimli kurye hiçbir şekilde yola çıkmamış olup, teslimat tarihini saat 22:31'de 31.05.2025'e ertelemiştir...
30 Ocak tarihinde Vodafone firmasına yaptığım çevrimiçi hat başvurusu ile ilgili SIM kartımın Digital Kurye adlı firma aracılığıyla teslim edileceği belirtildi. 30 Ocak'tan itibaren söz konusu firma, her gün teslimat için randevu oluşturmasına rağmen verilen randevu günlerinde hiçbir zaman gelmedi. ...
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslimatı sırasında günlerce mağdur edildim ve 23.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ hattım aktif olmadığı için iletişimsiz bırakıldım. Teslimat sürecinde kurye beni toplam 4 kez aradı. Her seferinde telefonu saniyeler içinde ...
Yorumlar