to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Gecikti, Takip Bilgisi Ve Süreç Açıklaması Talep Ediyorum
Türk Telekom hattı için Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı bekliyorum ancak bugün gelmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir saat aralığı veya takip numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini ya da Dijital Kurye’yi henüz aramadım, ancak hattımı kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Sim kart teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı bekliyorum. Bugün teslim edilmesi gerekirken gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili bana ne bir saat aralığı ne de bir takip numarası iletildiği için süreci takip edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini ya da Dijital Kurye’yi henüz aramadım ancak hattımı kullanmam gerektiği halde sim kart elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımın acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, m***** Randevunuz sistemlerimizde 26.08.2025 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
