Numara Taşıma Sürecinde Dijital Kurye Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

01.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ve 03.01.2026 tarihi için randevu alıp adres olarak Kırıkkale Merkez’i verdim. Ö*** isimli bir kurye ataması yapıldı ancak randevu saatine kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sabah saatlerinden beri 0850 822 22 20 numarasından aranacağım ve mutlaka cevaplamam gerektiğiyle ilgili SMS gönderiliyor fakat ne arayan var ne soran. Numara taşıma sürecinde bu kadar basit bir teslimatın bile gerçekleştirilememesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak gerçekten güven kırıcı ve mağduriyet oluşturuyor.

Hattımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.