to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslim Edilmedi, Kurye İletişimsizliği
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve ürünün Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Dijital Kurye 26 Eylül tarihinde bana SMS göndererek gönderimin 3 Ekim tarihinde teslim edileceğini bildirdi.
Bugün 3 Ekim olmasına rağmen hiçbir kurye tarafından aranmadım, dağıtıma çıktığına dair bir mesaj almadım ve modemim adresime teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen teslim tarihine uyulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Modemimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
