to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Gelmediği Halde ‘Evde Bulamadık’ Mesajı Gönderilmesi
Hattımı başka operatöre taşımak için online başvuru yaptım. Bana, yeni hattın Dijital Kurye aracılığıyla cumartesi günü kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. 22.08.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, kurye hiç gelmediği halde sistemden “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı.
Adana Kozan bölgesinde Dijital Kurye’de çalışan F***** isimli görevli ve şirketin çalışma şekli nedeniyle mağdur oldum. Defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve hattımı kullanmaya başlayamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi, hattımın en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesi ve bu yanlış bilgilendirme ile ulaşılmazlık konusunda ilgili personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
