to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hattımı Turkcell’e faturasız olarak online başvuru ile taşıdım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile hattımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti, araması ya da ek bir bilgilendirme almadım. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve iletişimim aksıyor.
Hattımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, İletmiş olduğunuz GSM numarası üzerinden aktif 2 adet sipariş görüntülenmektedir. Sipariş numaranızı iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.
Merhabalar, Randevunuz sistemlerimizde 04.02.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
