to read complaints and reviews, or file yours. 
2025110689488735 numaralı Türk Telekom kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 12.11.2025 tarihinde kartımın teslimi için randevu oluşturuldu ve o gün evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım. Ancak kartım kuryeye verilmedi ve randevu tarihi 13.11.2025’e ertelendi. 13 Kasım Perşembe günü de yine evde bekledim, bu kez kargo kuryeye verildiği halde kurye gelmedi. Şimdi sisteme girdiğimde teslimat tarihinin 19.11.2025’e ertelendiğini görüyorum. Günlerdir kartımın gelmesini bekliyorum ve bu yüzden evden çıkamıyorum. Ayrıca aldığım kartın tarifesi sadece 6 gün geçerliydi ve siparişi 6 Kasım Perşembe günü vermiştim, bu nedenle mağduriyetim daha da arttı.
Bu süreçte 12 Kasım günü Dijital Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar. 13 Kasım’da tekrar ulaştığımda kartın dağıtımda olduğu söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Ankara/Kahramankazan adresinde beklememe rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Artık bir beklentim kalmadı çünkü kimse işini düzgün yapmıyor. Bu yaşanan aksaklığın dikkate alınmasını istiyorum.
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
6.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat için sim kart teslimatı amacıyla Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Ancak kurye, dağıtım esnasında randevu bölgemden uzağa başka bir dağıtıma gittiği için, kendi ricası üzerine ilk randevu tarihini erteledik. Teslimat bölgeme haftada sadece bir kez geli...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
19.10.2025 tarihinde Turkcell sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetine başvurdum. İlk randevum 25.10.2025, ikinci randevum ise 27.10.2025 olarak verildi. Her iki tarihte de kurye tarafından arandım fakat teslimat için gelinmedi. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca il...
19.08.2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından numara taşıma başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihi için Türk Telekom sim kart teslimatı randevusu oluşturuldu. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, Dijital Kurye tarafından belirtilen gün içerisinde teslimat yapılmadı ve kur...
Yorumlar