to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye İle Numara Taşıma Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikmeler
Dijital Kurye denilen firmaya Türk Telekom numara taşıma işini verdiler, kurye tanımladılar sözde. Maalesef kurye ile ortak dilde konuşmak imkansız. Gün belirliyorlar, akşama kadar evde bekliyorsun, kurye arıyor, nihayet saat belirliyorsun, anlaştığın saat iki saat daha geçiyor gün bitiyor hala gelmiyor. Dijital Kurye firması ile WhatsApp bağlantısı kuruyorsunuz, orada da müşteri temsilcisi ile görüşme imkansız, kendi belirledikleri birkaç şık var, onlar da sizin ihtiyacınıza cevap vermiyor.
Gelişme
Dijital Kurye nasıl bir firma. Gün boyu gelecekler diye evden çıkamadım, saat verdiler gelmediler. Verdikleri saatten 3 saat sonra mesaj gönderdiler ki kurye çıktı geliyor diye. Yine gelmedi hep evde bekledim. İnternet sitelerine girdiğimde, Kurye geldi adreste bulamadı yazıyordu. Dalgamı geçiyorlar. Müşteri bu kadar ucuzmu.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
GSM numaramı iletmemi talep ediyorlar, nereye ileteceğim.
Merhaba, Buradan cevap olarak ileti sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Tarafınıza arama ile geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Kurye, adreste bulunamadı notu girmiş, meğer kendisi adresi bulamamış.
