to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı taşımak için 20.03.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden Aynen favorim 20gb tarifesine geçiş talebinde bulundum. Tarifemi seçtikten ve bilgilerimi verdikten sonra Dijital Kurye aracılığıyla hattımın teslim edileceği bilgisi verildi. Hattım 24.03.2025 tarihinde Dijital Kurye çalışanı S***** ***** tarafından teslim edilmek üzere iş yerime getirildi. Kurye arkadaşın konuşmaları resmen dövecek gibiydi. Kimliğini ver, kafanı sağa sola çevireceksin, bu yazıyı yüksek sesle tane tane oku. Dayanamayıp hayırdır dövecek gibi neden konuşuyorsun dedim. Benim konuşmam böyle sana mı soracağım nasıl konuşacağımı diye cevap verdi. İnsan gibi konuşabilirsin ne bu tavırların zorla mı çalışıyorsun dedim. Sana mı soracağım nasıl çalışıp çalışmayacağımı diye cevap verdi. Tamam hattı alayım seninle anlaşamayacağız biz dedim. Bekleyeceksin diye cevap verdi. Böyle yontulmamış çalışanları ne diye insanlarla muhatap ediyorsunuz anlamıyorum. Bu kuryeden ve üslubundan şikayetçiyim. Ayrıca Turkcell firmasını da böyle kötü çalışan profiline sahip bir aracı şirketle çalıştığı için kınıyorum.
Turkcell operatörünü kullanıyorum. 6 Mart 2024 tarihinde Türk Telekom İçişleri Bakanlığının 20 GB tarifesine geçmek için başvuruda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleri telefon ile beni arayarak işlemlerimi tamamladı, 24 saat içinde kuryenin SIM kartımı teslim edeceğini bildirdi. Ancak her gün r...
Turkcell den Türk Telekom a geçiş için başvuru yaptım. Sim kartı bana kuryenin getireceğini söylediler. Verdikleri randevu tarihinde gelmediler, ileri bir tarih verdiler yine gelmediler. Ev adresini vermiştim gelmeleri için. Baktım gelmiyorlar bende işe gitmek zorunda kaldım. Ben iş yerine geldikten...
Turkcell'den hattımı Türk Telekom'a taşımaya karar verdim. Müşteri temsilcisi 24 saat içerisinde hattınızın elinizde olacağını söyledi. Ayın 18'i için sözleştik. Daha sonra 'Dijital Kurye' adında bir yerden mesaj geldi. Oradan 22'si akşamı için randevu oluşturmam istendi. Randevu oluşturdum ancak fi...
07.08.2024 Tarihinde hattımı internet üzerinden Turkcell'e taşıdım ve hattım hemen aktif olması için Dijitalkurye seçeneği ile gelmesini işaretledim. O seçeneği seçmez olaydım ömrümde böyle kötü, lakayıt iş bilmez hizmet anlayışından yoksun hiçbir kanal ile irtibata geçilemeyen bir işletme görmedim....
16.08.2024 tarihinde Turkcell ile online olarak hat değişikliğine gitmiştim, ilgili hattı anında Dijital Kurye ile kargoya verdiklerini bildirdiler. Dijital Kurye tarafından randevu oluşturmam için link geldiğinde 19.08.2024 olarak tarihi bildirdim. Kendileri ancak o gün teslim etmediler. Akşam üzer...
Yorumlar