to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile gönderilen sim kartını bugün teslim alacağım bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak kurye beni arayarak hava şartlarını gerekçe gösterip teslim tarihini ertelediğini söyledi, oysa bulunduğum yerde hava günlük güneşlik ve teslimata engel bir durum yok.
Teslimatın ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir gün ya da saat bilgisi de verilmedi. Ayrıca ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de canlı destek üzerinden bir çözüme ulaşabiliyorum, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Gönderi numaram 2026013134847966’dır.
Hattı acil kullanmam gerektiği için sim kartımın en kısa sürede, mümkünse gecikme yaşanmadan teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
08 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden acil olarak SIM kart başvurusu yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi numarası 2026010962237057-1 olan kargoyu Etimesgut/Ankara adresimde her gün evden çıkmadan beklemek zorunda kalıyorum. Dijital Kurye tar...
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen oldu. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Dijital Kurye firmas...
Türk Telekom’a ait sim kart değişikliği işlemi için Kahramanmaraş Mamaraş Mahallesi’ndeki adresime Dijital Kurye üzerinden teslimat bekliyordum. 2025080261324274 numaralı gönderim için kurye sabah arayıp gün içinde getireceğini söyledi, akşam saatlerinde ise tekrar arayıp 'getireceğim' diyerek ciddi...
15.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemi yaptım. Sim kartımın kurye ile gönderileceği ve teslim tarihinin 22.11.2025 olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bu tarih, hava koşulları gerekçe gösterilerek 29.11.2025 tarihine ertelendi. Ancak sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kurye firma...
Yorumlar