Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Hediye Çeki Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı

Akin
1 Aralık 2025 21:452.424

Dijipol üzerinden yaklaşık 1 ay önce trafik sigortası poliçemi satın aldım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 500 TL tutarında hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, hediye çekim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hediye çekinin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve tarafıma bir dönüş de sağlanmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için kampanyada taahhüt edilen 500 TL’lik hediye çekinin vakit kaybetmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
1 Aralık 2025 22:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dijipol’dan Söz Verilen Opet Yakıt Çekleri Ve Yanıt Alınamaması

İbrahim
İbrahim
Dijipol.com
17 Şubat 11:451.364

"Ürün şikayeti kısmında yayınlandıktan 15dakika sonra firma yetkilisi irem Hanım iletişim sağladı. 30dakika içerisinde sorunum başarıyla çözüldü. Platforma ve destek sağlayan herkese teşekkür ederim. Dijipol firması da bu kadar etkileyici çalışmasına ayrıca teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yakıt Kodu 2 Aydır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Can
4 Ekim 2025 23:331.591

"Anında gönderildi hediye çeki teşekkürler"