Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Çekleri Teslim Edilmedi

8 Ekim 2025 09:532.051

04.09.2025 tarihinde Dijipol mobil uygulaması üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ve trafik sigortası poliçelerini satın aldım. Her iki poliçe için de kampanya kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası için 1000 TL, trafik sigortası için ise 600 TL Opet yakıt çeki hediye edileceği belirtilmişti. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını yerine getirdim.

Ancak, 05.10.2025 tarihine kadar herhangi bir hediye çeki tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Dijipol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çek servisine yönlendirileceğim söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir geri dönüş alabildim. Müşteri numaralarım: 181600889-0 ve 182820915-0’dır.

Hediye çeklerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
8 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yakıt Kodu 2 Aydır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

4 Ekim 2025 23:331.591

"Anında gönderildi hediye çeki teşekkürler"

5
Çözüldü

Zorunlu Trafik Sigortası İadesi 15 Gündür Yapılmadı

7 Ağustos 2025 10:402.325

"Banka kaynaklı iade yapıldı. Teşekkür ederim dijipol.com"