to read complaints and reviews, or file yours.Dijipol'den Söz Verilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Hemen Çözüm Talep Ediyorum
09.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden Ankara Sigorta 260984725 poliçe numaralı trafik sigortasını, 03.05.2026 tarihinde ise Sompo 307000222059335 poliçe numaralı kasko sigortasını online olarak satın aldım. İşlem esnasında Dijipol’ün internet sitesinde, poliçelerin üzerinden 30 gün geçtikten sonra tarafıma hediye çeki verileceğine dair bir kampanya görünüyordu.
Aradan gerekli süre geçtiği halde, sisteme kayıtlı olan 0540*******07 numaralı telefonuma ya da k*************@gmail.com adresime herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı veya gönderilmedi. Bu süreçte Dijipol’e ulaşmayı denememe rağmen net bir çözüm üretilmedi ve kampanya kapsamında bana sunulan avantajdan yararlandırılmadım.
Dijipol’ün, satış sırasında sitesinde belirtilen kampanya şartlarını yerine getirerek, tarafıma söz verilen hediye çekini ivedilikle tanımlamasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru tarafımızca incelenmiştir. 09.04.2026 tarihinde satın almış olduğunuz Ankara Sigorta trafik sigortası poliçeniz kapsamında hak kazandığınız 1.000 TL Migros Hediye Çeki, sistemimizde kayıtlı bulunan ve başvurunuzda belirttiğiniz numaralı telefonunuza SMS olarak gönderilmiştir. 03.05.2026 tarihinde satın almış olduğunuz Sompo kasko poliçeniz için ise kampanya koşullarında belirtilen 30 günlük bekleme süresi henüz dolmamıştır. Kasko poliçenize ait hediye çekinin gönderim süresinin dolmasına 2 gün kalmıştır. Müşteri memnuniyeti kapsamında, trafik sigortası hediyenizle birlikte kasko poliçenize ait hediye çeki de bekleme süresi tamamlanmadan tarafınıza erken olarak iletilmiştir. Hediye çeki mesajlarını görememeniz durumunda, telefonunuzun SMS kutusunu ve istenmeyen/spam mesajlar bölümünü kontrol etmenizi rica ederiz. Dijipol'ü tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijipol Müşteri Hizmetleri
Gönderdikleri SMS Migros kodları hata veriyor çalışmıyor :) ayrıca trafik sigortası için gönderilen 20.000 TL karşılığı kod 1000 TL doğru iken kasko sigortası için 13.900 karşılığı 1300 TL kod göndermek yerine 800 göndermişler. 2 kod da aktif değil çalışmıyor. Neden böyle yapıyorlar
Kodlar gönderildi
