to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Üç Ödeme Çekildi, Poliçe Hâlâ Oluşturulmadı
Dijipol’ün web sitesi üzerinden galerici sigortası yaptırmak için provizyonlu ödeme adımında aynı gün içinde üç kez ödeme alındı. 1.778,58 TL, 1.961,80 TL ve 1.961,80 TL olmak üzere toplamda üç işlem hesabımdan çekildi; ancak buna rağmen herhangi bir poliçe tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Dijipol müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ödeme dekontları istendi, tüm dekontları kendilerine ilettim; fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve poliçem hâlâ oluşturulmadı.
Ödemeler karşılığında tarafıma hiçbir poliçe düzenlenmediği için, hesabımdan çekilen 1.778,58 TL, 1.961,80 TL ve 1.961,80 TL tutarlarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm görüş ve önerileriniz için, bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Yılbaşı akşamı olması ve mesaisi bitmesine rağmen ilgilenen müşteri hizmetleri operatör başkanı büşra hanıma sonsuz teşekkür ederim ayağına taş değmesin umarım ilginiz için çok teşekkürler
