to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Ergene Marmaracık Mahallesi’indeki adresim için beın Connect TV internet hizmetine yeni abone oldum. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Eski internet sağlayıcımın aboneliği sona erdiği için 730 TL tutarında ek fatura ödemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’den bu yana Edirne merkezde Digiturk internet ve Bein Connect paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım yapılmadı. Altyapıda sorun olduğu söylendi, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve hızlandırma talebi oluşturmama rağme...
31 Ağustos tarihinde beın Connect üzerinden telefonuma üyelik aldım ve televizyonumda kullanmaya başladım. Ancak, müşteri temsilcisi hanımefendi internet çekmediği gerekçesiyle 5 dakika arayla iki kez kod gönderdi ve ben de onayladığım için istemeden iki adet üyelik oluştu. Üyeliklerden birini hiç k...
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir ay önce fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Tüm işlemleri tamamlayıp sözleşmeyi imzalamama rağmen, bugüne kadar internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da verilmedi. Afyonkarahisar Merkez...
Digiturk internet ve bein Connect hizmeti için 23.07.2025 tarihinde Ankara Mamak adresime kurulum yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “sorumlunuz ile görüştürürüz” denilerek...
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...
Yorumlar