Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Yanlışlıkla Alınan Spor Paketi İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
ID:34215866

Yanlışlıkla Alınan Spor Paketi İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Abdulkadir
Digiturk
12 Kasım 2025 21:07
146

12 Kasım tarihinde Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla aylık spor paketi satın aldım ve bu işlem için banka kartımdan 1000 TL çekildi. Yanlış paketi aldığımı fark ettiğim anda hem uygulama üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum hem de Tod ve Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Paket hiç kullanılmadı ve tamamen yanlışlıkla alınmıştır. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi’nde Hizmet Alınamıyor, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Fikret
Digiturk
09 Kasım 2025 18:07
1.668

Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...

digiturk-spor-paketinde-hizmet-alinamiyor-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebi-2.jpg
digiturk-spor-paketinde-hizmet-alinamiyor-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Digiturk Ödeme Mi Talep Ediyorum

profile
Servet
Digiturk
10 Mayıs 2023 16:48
383

Tod uygulamasından almış olduğum spor paketi TV üzerinden izlenmediği bunun için 20.00 TL fark verilerek yükseltme paketi alınması gerektiğini belirtiler fakat oradan da 249.99 TL extra bir çekim gerçekleşti. Daha sonra iki ödemenin tarafıma iadesini talep ettim ödemenin birini iPhone üzerinden yapt...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bilgim Dışında 893 TL Çekti Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
Digiturk
17 Ekim 2025 15:42
327

14 Ekim tarihinde Digiturk tarafından hesabımdan 893 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak benim Digiturk aboneliğim bulunmuyor ve sadece tod üzerinden futbol paketi satın aldım. Tod’dan aldığım futbol paketinin ödemesini zaten 12 taksit halinde düzenli olarak ödüyorum ve her ay taksit tutarı hesabı...

digiturk-bilgim-disinda-893-tl-cekti-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Abonelik Ve İade Sorunu

profile
Metehan
Digiturk
16 Eylül 2025 16:19
222

Digiturk Spor Paketi aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden arandım ve paket yenileme konusunda yanlış bilgilendirildim. Hali hazırda 3 aylık aboneliğim varken, bana eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek mevcut aboneliğim iptal edilip yeni 12 aylık bir abonelik başlatıldı. Durumu fark ettiğim...

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk aylık Digiturk iade Digiturk kart Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk paketleri Digiturk spor paketi Digiturk tod
Benzer Şikayet Yaz