Yanlış Paket Satışı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Digiturk'e ait bir bayiden arandım. Karşımdaki erkek, kendi üyeliğim yerine eşim adına yeni abonelik yaparsam yıl sonuna kadar tuttuğum takım olan Fenerbahçe'nın maçlarını ve Anadolu takımlarının maçlarını sezon sonuna kadar, yeni sezondan itibaren de tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi belirtt...

Digiturk'e ait bir bayiden arandım. Karşımdaki bay, kendi üyeliğim yerine eşim adına yeni abonelik yaparsam yıl sonuna kadar tuttuğum takım olan Galatasaray'ın maçlarını ve Anadolu takımlarının maçlarını sezon sonuna kadar, yeni sezondan itibaren de tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi belirtti....

Turkcell tarafından eşim aranarak taahhüdün bittiği ve 290 TL karşılığında beIN Connect full paket içeren yeni bir kampanya teklif edildi. Eşim teklifi kabul ettikten sonra Digiturk destek ekibi ile iletişime geçildi ve paketin full paket olduğu teyit edilerek gerekli işlemler yapıldı ve üyelik akti...

+3

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen yeni üyelik için arandım. Aranmışken, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu kendisine aktardım ve Süper Lig yayınlarını izleyemediğimi belirttim. E** Hanım, mevcut üyeli...

Digiturk yetkilileri babamı arayarak ona özel bir paket tanımlandığını ve Digiturk Süper Lig maçlarını 169 TL'lik paket satın alması halinde kurulumun gerçekleştirileceğini söylediler. Maçların hepsini izleyebileceğimizi ve kurulum için bir ücret alınmayacağını vurguladılar. Ben de konu hakkında sor...