to read complaints and reviews, or file yours. 
TV kanalları sürekli kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana güncelleme var dediler. Güncelleme yaptılar. Sorun devam edince fabrika ayarlarına getirdiler. Fakat sorun devam ediyor. Kablo ve anten bağlantıları kontrol edildi. Sorun görülmedi. Bana ücreti karşılığında yeni Digiturk kutusu verebileceklerini söylediler. Fakat zaten başta verdikleri kutu daha önce kullanılmış olan ikinci el bir kutuydu. Ben ücret vermek istemediğini söylediğimde size dönüş yapacağız dediler fakat aylardır dönüş yapan yok. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Digiturk yerel kanallar sürekli kayboluyor. Müşteri hizmetleri kutunun güncelleme almadığını fakat servis gelmeden yeni kutu vermeyecekler ini söylüyor. Servis ücreti de kullanıcıya ait 390 TL. Sorunlu olduğu tespit edilen kutunun değiştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk aniden kapanıyor ve kanal kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, bu nedenle servis gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca servis için ücret talep ediyorlar. Her ay düzenli ödemeler yapmama rağmen, kutunun arızası için ekstra se...
Digiturk kullanıyoruz. Yayınlarımızda sürekli sorun devam ediyor. Daha önce gelen servise kutu değişimi için 500 lira para ödedik anteni ve kabloyuda değiştirdik. Ona rağmen yayınlardaki sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ücretle tekrar servis gelir diyor. Kabul etmiyoruz 7 8 ayda bir bizden kay...
Digiturk kanalları izlenmiyor, servis ücreti isteniyor. Biz neye para ödüyoruz anlamadım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Arada bir kanal kaybolması yaşıyorum. Kutu bozuk olabilir diyorum, her şey ücrete tabi. Böyle bir saçmalık mı var? Verdiğiniz hizmete karşılık böyle bir şey m...
5 yıldır Digiturk üyesiyim. Son iki üç gündür kanallar kayboluyor ve tekrardan kurulum yapıyorum. Bu tarz sorunla karşılaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorunu çözemediler ve 650 TL karşılığında teknik servis önerdiler. Her şey satana kadarmış. Kanallar kendi kendine kayboluyor...
Yorumlar