Digiturk Türk Telekom İnternet Kurulum Gecikmesi

Digiturk ev interneti için 8 Temmuz Çarşamba günü telefonla görüştük ve o gün kimlik bilgilerimle başvuru yaptıklarını s...öylediler. Ancak kurulum için ne arayan oldu ne de gelen, bunun üzerine ben tekrar aramak zorunda kaldım. Cuma günü görüştüğümüzde bu kez Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arası...

Digiturk’ten kutu + internet hizmeti satın almak için başvuru yaptım. Beni 0850 242 73 73 numaralı hattan aradılar ve iş...lem bu şekilde başlatıldı. Ancak kapıya gelen kişi, talep ettiğim kutu + internet paketi yerine yanlış işlem yaparak Bein Connect tanımlamış. Ben Bein Connect istemediğim halde böy...

Digiturk üzerinden internet hizmeti başvurusu yaptım ancak modem kurulumuna kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden yaklaşık... 7‑8 gün geçti; bu süre boyunca evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Digiturk’ü iki kez aradım, fakat bayram da yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve...

Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması ü...zerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya...

Digiturk’ün “Digiturk hediyeli internet” kampanyası kapsamında yaptığım başvuru sonucunda, Türk Telekom altyapılı intern...et için üyelik sözleşmemi imzaladım ve hemen evime Digiturk kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 16 Aralık’tan bu yana internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir ...

Digiturk ile İnternet TV hizmeti için anlaşma yaptım. TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu 18 gün...dür yapılamadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum fakat her seferinde sadece “incelemeler devam ediyor” yanıtı alıyorum. Ne zaman kurulum yapı...

Türk Telekom internetimi iptal edip Digi internet kampanyasına aynı gün başvurdum. Bir haftadan beri ses seda yok, müşte...ri temsilcisine ulaşamıyorum. Başvurduğuma bin pişman oldum, bir türlü ulaşım sağlanamıyor. Sadece lig üyeliğini açmışlar, internet yok.

5 gün önce Ankara Polatlı’da Digiturk yetkili servisinden ADSL internet bağlantısı için yeni üyelik talebinde bulundum. ...4 gün boyunca yetkili servise ulaşamadım. Bugün ulaşabildiğimde ise yetkili kişinin tatilde olduğu ve internet bağlantı talebimizin ekrana düşmediği bilgisini aldım. Bu süreçte mü...

23.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Tekirdağ Hayrabolu’daki Rodosto Digital bayisi aracılığıyla (0282) 2...62 00 73 numaralı telefondan başvuru yaptım. 29.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29.08.2025’te tekrar aradığımda, bölgede programları olmadığı belirtilerek yard...

Digiturk İnternet aboneliği için müracaat ettik. Cumartesi günü kurulum için gelinecek denildi, gelen olmadı. Pazartesi ...günü de aynı şeyi yaptılar. Salı günü öğleden sonra gelinecek denildi, saat 17 oldu, yine gelen olmadı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradık, ulaşamadık. Eşimin telefon numarasınd...