to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin devir işlemini yaklaşık 15 gün önce, İstanbul Bahçelievler'deki teknik servis aracılığıyla gerçekleştirdim. Kamu personeli indirimiyle taahhütlü olarak 400-430 TL civarında bir fiyattan anlaşma sağladım ve teknik servise tüm bilgilerimi verip ilgili formu imzaladım. İşlemin tamamlandığı bilgisi verildi.
Ancak, 1 Kasım itibariyle tarafıma taahhütsüz ve indirim uygulanmamış şekilde yaklaşık 500 TL fazla faturalandırma yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydım alındı, ancak henüz güven verici bir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin tekrar dinlenmesini, anlaştığım kamu personeli indirimli ve taahhütlü fiyat üzerinden faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Üye numaram: 1019918156. Sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Uzun yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 5 yıldır müşterinizim ve bu yıl bana "liste fiyatı 1800 TL" olduğu söylenerek 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 599 TL fiyat sunuldu. Oysa yeni müşterilere 299 TL gibi çok daha uygun bir fiyattan aynı paket veriliyor. Yıllardır üye olmama r...
Digiturk’ten Spor Yıldızı paketi için aylık 360 TL olarak bilgi aldım ve bu fiyat üzerinden sözleşme yaptım. Ancak ödeme zamanı geldiğinde benden 500 TL talep edildi. Geçen hafta fark ettiğim bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve söz verilen fiyatın uygulanmasını talep ettim. Ancak talebim...
13.06.2025 tarihinde saat 10.34’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine kamu çalışanı olarak indirimli üyelik yaptırdım. Kuruluma gelen görevli, kurum kimliğimin fotoğrafını çekerek sisteme yüklediğini ve indirimimin tanımlandığını belirtti. Ancak 03.09.2025 tarihinden itibaren gelen faturamda indirim u...
Digiturk Sporun Yıldızı paketini emekli babam adına 260₺ olarak kullanabileceğim söylendi ve devir işlemi için herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak işlemi telefonla Digiturk genel merkezi üzerinden yaptığım halde, bana 350₺’lik eski paketi devam ettirdiler ve her ay faturama bu tutarı y...
Digiturk Sporun Yıldız Paketi aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve kamu görevlisi indirimiyle devam etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, indirim hakkım kullandırılmadı. Son olarak 2 Eylül’de ban...
Yorumlar