to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper lig izleme paketim olmama rağmen maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamıyorum. Destek olacak bir muhatabım maalesef yok bu konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum. 300₺ abonelik ücreti ödedim para hiç oldu. Gibi geliyor bana.
03.11.2024 tarihinde Digiturk taraftar paketi aldık. Kutu takıldı. Ancak kutu takıldığından beri maç izlerken görüntüde donma, buzlanma oluyor. Keyifle maç izleyeyim derken her maçta bu durumu yaşıyorum. Maç süresince de devam ediyor. Aradım sorunumu bildirdim bana tekrar kayıt açmamı bu durumun da ...
Ali A*** olarak Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk uydu alıcısı yazılım hatası vermiş. Bunun için 349 TL işçilik ücreti yansıtılacağı söylendi. Benim hatam olmadığı halde kendi kendine 6. Ayında hata veren bir ürün işçilik ücreti isteniyor. Aldığımız paketi peşin ödediğimiz için buna mecbur bırakıyor...
Yaklaşık 1 haftadır maç yayınlarını içeren 71-81 arasındaki kanallar yok. Müşteri hizmetleri tekrar kurulum yaptırdı, spor paketi kapsamında tüm kanallar geliyor ancak maç yayınlarının verildiği kanallar yok. Bunun için teknik servis yönlendireceklerini 450 TL ücretinin de bizim ödememiz gerektiğini...
Dün, ev interneti adı altında beni aradılar. Paketinize dahil kurulum yapmak zorundayız, ev internetiyle birlikte 300 TL ödeyeceksiniz, ekstra fazla ödemeyeceksiniz dendi. Kurulum zorunlu denildiği için bugün gelip kurdular. Ancak geri faturamla birlikte 700 TL ödeyeceğim söylendi. Arayıp geri, ben ...
Digiturk paketi aldım kurulumdan sonra siyah ekran hatası verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm birkaç kez hala düzelmedi. Son olarak müşteri hizmetleri teknik servis gelmesi lazım dedi o da ücret istedi. Benimle alakalı olmayan bir durumda neden para ödemek zorundayım? Sürekli cihazı kapatıp açmam...
Yorumlar