to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve internet taahhütlü paket abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce yenileme işlemini yaptı...m, buna rağmen son faturamda taahhüdüm yokmuş gibi en yüksek tarifeden ücretlendirilerek mağdur edildim. Normalde 999 TL gelmesi gereken fatura, Ağustos 2026 döneminde 3.990 TL ola
Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ü arayarak yeni kutu bağlatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve Sporun Yıldızı pake...ti için 700 TL’lik bir ücret üzerinde anlaştım. Ancak sonrasında bana 3200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ilk olarak 5. Ayda bu yüksek faturayı gördüm. Durumu fark eder etmez de
Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine ait üyeliğim 2 Mayıs’ta bitecekti. Ben üyeliğim sona ermeden, 1 Mayıs tarihinde... iptal talebinde bulundum ve iptal başvurum alındı. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez arandım ve 7 Mayıs’ta üyeliğe devam etmem için bana uygun bir teklif sunuld
Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmişti, 04.03 itibarıyla da ipt...al talebimi ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma 869₺ olması gereken fatura 2.025 TL olarak kesildi. Aradaki farkın sebebi olarak, henüz kullanmadığım ayın ücretinin de faturaya dah
22.11.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1 yıllık tüm paketlerin ödemesini kredi kartı ile tek çekim o...larak 7.188 TL ödedim. Ödememe rağmen 15.12.2025 tarihinde tarafıma ödenmemiş faturam olduğu ve üzerine faiz işlendiği yönünde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra 4–5 kez müşteri hizme
Herkese merhaba. İki ay önce Digiturk'ten arandım, kamu personeli olarak çalışan herkese indirimli olarak 'Sporun Yıldız...ı' adlı bir paket sundular. İlk iki ay 190 TL, sonraki 10 ay ise 350 TL olacağı söylendi. Ancak bugün arayıp faturamın 500 TL olduğunu belirttiler. Sistemde kamu çalışanı olduğuma
27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi için arandım ve telefonda bana aylık 389 TL ücretle abonel...ik yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 599 TL yansıtıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet talebi oluşturdum. G
25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu per...soneli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60
Digiturk (beIN Connect) “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğimi yenilemediğim i...çin tarafıma 807 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri
Digiturk’ten “sporun yıldızı” paketine üye oldum. Sözlü olarak ilk 2 ay 249 TL, sonraki aylar ise 499 TL olarak bilgilen...dirildim ve bu şekilde onay verdim. Ancak üyeliğimin ilk ayında bana 420 TL fatura yansıtıldı. Ödemenin tamamını Digiturk ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 1 yıllık üyeliğimin sonunda, tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim hediye... tanımlandı. Müşteri temsilcisi, bu hediyeyi kullanmamı ve süre bitimine yakın arayarak devam edip etmeyeceğime karar verebileceğimi belirtti. Ben de üyeliğim bitmeden önce arayıp
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26 Temmuz 2025 tarihinde saat 17.20’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 02...12 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve 5 dakika 58 saniyelik bir görüşme yaptık. Görüşmede, Sporun Yıldızı paketine taahhüt vermem durumunda engelli indirimi dahil ücretin 288
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
