Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Sporun Yıldızı Paketi Yerine Yanlış Paket Tanımlandı, Mağdurum
ID:33604451

Sporun Yıldızı Paketi Yerine Yanlış Paket Tanımlandı, Mağdurum

profile
Ekrem
Digiturk
07 Eylül 2025 21:19
288

16 Ağustos 2025 tarihinde 0 (549******12 20 numaram ile Digiturk'ten aranarak, Sporun Yıldızı paketine aylık 269 TL ve 12 ay kampanyalı olarak geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden onay verdim ve kurulum İstanbul Sultangazi'deki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum.

Çağrı merkezinizle defalarca görüşmeme rağmen, bana net bir açıklama yapılmadı ve Eğlence paketine geçiş yapıldığı söylendi. Oysa bana anlatılan ve onayladığım paket Sporun Yıldızı idi. Şu an mağdur durumdayım ve söz verilen hizmeti alamıyorum.

Sorunun acilen düzeltilerek, bana anlatıldığı şekilde Sporun Yıldızı paketine aylık 269 TL ile geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sporun Yıldızı Paketinde Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
Digiturk
01 Eylül 2025 13:09
741

Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafınızdan aranarak kredi kartına aylık 200 TL taksitlendirme ile “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede İstanbul’da olduğumu b...

sporun-yildizi-paketinde-verilen-sozler-tutulmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları Dahil Denildi İzleyemedim

profile
Hasan
Digiturk
09 Ağustos 2025 18:32
2.357

08.07.2025 tarihinde saat 10:51’de 0212 945 4027 numaralı telefondan arandım. Deprem bölgesinde olduğum için kampanya olduğu söylendi ve 12 ay için toplam 2.388 TL (aylık 199 TL) ücretle Digiturk Spor Paketi üyeliği yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil ...

Yanıltıcı Kampanya Teklifiyle Eksik Paket Satışı Mağduriyeti

profile
Baki
Digiturk
19 Haziran 2025 13:21
12.176

17.06.2025 tarihinde saat 11.53'te 0212 945 37 33 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bana sunulan teklifte, 2025/2026 sezonu Süper Lig maçları dahil tüm Avrupa maçları ve film kanallarının 1 sezon boyunca, fatura ile ödemede aylık 249,00 TL, kredi kartı ile ödemede ise aylık 1...

yaniltici-kampanya-teklifiyle-eksik-paket-satisi-magduriyeti-1.jpg
9 Destek
4 Yorum

Sözleşmeye Rağmen Yanlış Paket Tanımlandı, Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

profile
Oğuz
Digiturk
16 Ağustos 2025 18:18
442

Digiturk ile şubat ayında yeni bir sözleşme yaptım ve bana sözleşme sonuna kadar, yani şubat ayına kadar 199 TL’ye Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ayrıca “Sporun Yıldızı” paketinin tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana yanlışlıkla “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanı...

4
Hülya sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Paket Değişikliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Hülya
Digiturk
21 Eylül 2025 14:33
688
"Yardımlarından dolayı deneyimli ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi  E** Beye teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk eğlence paketi Digiturk numarası Digiturk spor paketi Digiturk aylık Digiturk kurulum Digiturk kampanya Digiturk net Digiturk onaylanmamış Digiturk maç izle
Benzer Şikayet Yaz