to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sezon beIN Connect üzerinden 1 yıllık “Futbolun Yıldızı” paketini peşin ödeyerek satın aldım ve sezon sonunda üyeliğim sona erdiği için yayınlarım kesildi. Tüm işlemlerimi beIN Connect sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve Digiturk’ün herhangi bir platformunda üyelik, form doldurma veya onay verme gibi bir işlemim olmadı. Ancak, bilgim ve onayım olmadan Digiturk tarafından faturalı üyelik kapsamına alınmışım.
5 Ağustos 2025 tarihinde adıma bir fatura kesildiğine dair SMS aldım ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini talep ettim. Üyeliğim iptal edildi fakat adıma kesilen 830 TL’lik faturanın iptal edilmediğini öğrendim. Satın aldığım paket tamamen peşin ödemeli ve taahhütsüzdü; herhangi bir ek sözleşme veya taahhüt onaylamadım. Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kullanmadığım ve haberim dahi olmayan bir üyelik nedeniyle adıma kesilen 830 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect maç paketi abonesiydim ve paketimin bitiş tarihi 08/07/2025 olarak görünüyordu. Paketim sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde ona...
Digiturk’ten kredi kartımla ön ödemeli Bein Connect spor paketi satın aldım. Hizmet süresi bittikten sonra platformu kullanmayı düşünmüyordum ve üyeliğimin de sona erdiğini varsaydım. Ancak 24 Eylül - 2 Ekim dönemi için 251,70 TL, istemediğim ve hizmet süresinin bittiğini düşündüğüm 03.10.2025 - 02....
Digiturk Bein Connect Spor hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım dışında adıma taahhüt yapılmış ve bu taahhütten kaynaklanan borç icra takibine verilmiştir. 2023-2024 sezonu için 12 aylık ödemeli spor paketi almıştım, ağustos ayında taahhüdüm bitmişti ancak kendi kendilerine 2024 Eylül-ekim ve kasım ay...
Yorumlar