Digiturk müşteri hizmetleri telefon

Adres değişikliği yapmak istiyorum. Alt yapi fiber var 2 kati ücret istiyorlar. O zaman alt yapi uygun değilse iptal edin. Diyorum 1300 TL ücret çıkartıyorlar. 6 saattir problemimi çözecek bir müşteri hizmetleri bulamıyorum. Ellerine düşünce çıkmak çok zor. Simdi de telefonları açmıyorlar

0 (850) 484 04 70 numaradan aranarak Vodafone internet ile Bein Connect'in ortaklaşa bir kampanya yaptıklarını söylediler ve hattıma şifre göndererek teyit istediler. 'internetinizi uzatıyoruz, ister kullanın ister kullanmayın, Bein Connect kampanyası ücretsiz' denildi. Ancak 10 gün sonra 215 TL fa...

3 Nisan tarihinde ev interneti dahil olan Bein Connect paketi üyeliği açtırdım. Telefonda ev interneti için hiçbir şey yapmama gerek olmadığı, geçisin firma tarafından sağlanacağı söylendi. Ev interneti bağlanmadı. Daha sonra 25 Nisanda arayıp Bein Connect'i iptal ettirmek için başvurdum. Cayma bede...

+903125242440 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerinden arayarak kullandığım internet hizmetini iptal etmek istedim. Ancak, hangi internet hizmetini kullandığımı bile bilmeden benden bilgi paylaşmamı istediler. Hangi internet hizmetini kullandığımı öğrenmek istediğimde ise telefonu yüzüme kapattılar....

Günlerdir Digiturk internet hizmetimi taşıyamıyorum. Sistemde iptal talebi göründüğünü söylüyorlar, çözüm istiyorum fakat başka birimlere yönlendiriliyorum. Telefon ya kapanıyor ya da müşteri hizmetleri tarafından işlem yapılamadığı belirtiliyor. Canlı destek, bayi dahil olmak üzere tüm kanallar den...

Ekim veya Kasım 2023 tarihinde annem adına Digiturk üyeliği yapılmış. 76 yaşındaki anneme telefonla İngiliz futbol Premier Ligi satılmış ve telefonda onay alınmış. 76 yaşında bir kadının futbolla ne ilgisi olabilir ki? Bu durum tüketici suistimali olarak değerlendirilebilir. Annem adına Digiturk'ü a...

Merhaba, bugün 08504841853 numaralı hattan arandım. Kendilerini Millenicom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Ben Millenicom internet kullanıcısıyım ve bana internet süremizin dolduğunu, ilk yıl için 215 TL, sonrasında ise 219 TL ödeyeceğimi söylediler. Digiturk ile ortak anlaşmaları olduğunu ve ...

Merhabalar, Şikayetim ile ilgili beyanım aşağıdadır; 22.04.2024 tarihin de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aylık 749₺ ödeme ile 12 ay taahhütlü sporun yıldızı+100mbps fiber internet paketi satın aldım. Görüşme akabinde servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi ve aynı gün aranıp 23.0...

06.05.2024 Pazartesi günü Vodafone Net taahhüdümün bittiği ile ilgili 0 (312) 561 63 14 numaradan arandım. Bana özel 300 liralık bir paket olduğunu, 100 lirasının internet, 200 lirasının Digiturk olduğunu ama Digiturk'ü ayrı olarak kredi kartımdan ödemem gerektiğini söylediler. Digiturk olmadan sade...

Digiturk TV-internet kullanıyorum. Nakil işlemi için müşteri hizmetlerini 1 gündür arıyorum fakat bir türlü nakil işlemim gerçekleşmiyor. Taşındığım yerde internet altyapısı olmadığı için interneti feshettim, fakat Digiturk nakli bir türlü gerçekleştirilmedi. Her bağlandığımız yetkili bizi başka bir...

02/05/2024 tarihinde 'Sporun Yıldızı' paketim sona ermişti. Bunun üzerine telefondan 'Avrupa'nın Yıldızı' paketini seçtim ancak bu paketin içeriğini bilmiyordum. Meğerse bu paket sadece birinci lig maçlarını kapsıyormuş. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve onlar da hızlı bir şek...

Dün akşam müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ancak iptal etmemem için çeşitli önerilerde bulundular. Fenerbahçe taraftarı olduğumu ve yayıncı kuruluşun bize karşı olumsuz bir tutum sergilediğini düşünüyorum. Müşteri temsilcisi üyeliğimi istediğim takdirde ...

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen göremediklerini söylüyorlar. Elimdeki banka dekontunu ve kimlik bilgilerimi atmama rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Ben aramama rağmen müşteri hizmetleri dalga geçer gibi sürekli telefonu kapatıyorlar.

Digiturk, iznim olmadan üyelik başlattı! 0850 484 17 02 numarasından arandım ve bana Türk Telekom internet paketimin hediye hizmeti olarak Bein Connect üyeliği verdiklerini söylediler. Kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Ancak adıma ayrıca Digiturk üyeliği oluşturulmuş. Du...

29.04.2024 tarihinde 0850 484 00 73 numaralı telefondan kendini Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan bir kişi, taahhüdümün bittiğini ve yenilemem gerektiğini belirtti. Ayrıca Türk Telekom paketi yanında Bein Sports ve Digiturk paketlerinin ücretsiz olduğunu ve onayımın gerektiğin...

Digiturk, ne zamandan beri 'Biz Türk Telekomuz' diyerek insanları aramaya başladınız? Türk Telekom paketini yeniliyor gibi görünerek Digiturk satışı yapmak ve insanları mağdur etmek ne zamandan beri sizin işiniz oldu? Eğer yapıyorsanız, müşteri hizmetlerini aradığımızda 'Telefonda bunlarla ilgilenmi...

Digiturk müşteri temsilcisinin daha önce arayıp kampanya bilgilendirmesi yapmasından sonra 3 Mayıs 2024’te beın Connect abonesi oldum. Müşteri hizmetleri, satın aldığım paket dahilinde 2024-25 sezonu sonuna kadar ‘tüm Süper Lig maçlarını’ izleyebileceğimi bana ısrarla tekrar etti. Görüşme kayıtların...

Vodafone ev internet üyeliğim bitmiş olduğu için Digiturk tarafından arandım. Bana, yanında Been Connect üyeliğinin de ücretsiz hediye olarak verildiği 215 TL'lik bir üyelik teklif ettiler. Telefon görüşmesinde, internet ve Been Connect üyeliği için 215 TL dışında bir ücret ödemeyeceğim konusunda de...

30 Nisan 2024 tarihinde Digiturk'e Decoder isteği ile başvuru yaptım. Herhangi bir randevu talebim olmadığı halde "talebim üzerine 7 Mayıs tarihine şu saat aralığına randevunuz alınmıştır" diye anlamsız bir mesaj geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Benimle gönül eğlendirir gibi "5 dakikaya...

17.04.2024 tarihinde İlim Teknoloji Şirketi tarafından defalarca arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek Digiturk paketi satmaya çalıştılar. Ben de istemediğimi belirttim ve telefonu kapattım. Ancak 06.05.2024 tarihinde tarafıma Digiturk şirketinden bir fatura ulaştı. İçeriğini incelediğim...

Türk Telekom adına aradılar. Telefon tarifemi yenilemek için bir kampanya önerdiler. Yanında Digiturk üyeliği de dahil dediler ve bana Digiturk üyeliğini onaylattılar. Telefon tarifeniz gün içinde aktifleşir dediler. İşin aslı ortada telefon tarifesi falan yok. Bana durduk yere beın Connect üyeliği ...

06.05.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler, telefon ve internet paketimin süresinin dolmak üzere olduğunu ve aylık 199 TL karşılığında Digiturk hediyeli paket tanımlamak istediklerini belirttiler. Arayan müşteri temsilcisi, Türk Telekom adı altında aradığını beyan etti. Anca...

Digiturk Bein Connect paketi adı altında onay vermediğim halde beni üye yapmışlar. Digiturk'ü aynı gün arayıp bu yanlışlığı düzelttirip üyeliği iptal ettirmeme rağmen ve üyeliğimin iptalini onaylatmama rağmen bana 309 TL'lik fatura göndermişler. E-devlet üzerinden abonelik var mı diye baktığımda abo...

1 Mayıs Çarşamba günü Digiturk tarafından aranarak Trendyol Süper Lig maçlarını izlemeyi talep etmem halinde 210 TL'ye Bein Sports kanallarının olduğu Digiturk sisteminin tarafıma tanımlanabileceği söylendi. Ben de buna inanarak aranan numara üzerinden kabul ettim. Sonrasında hem Ankara'da bulunan b...