Digiturk kanallar eksik

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır evimdeki HM-9505HD model decoder üzerinden ciddi kanal eksikliği yaşıyorum. Paket kapsamında olması gereken Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum ve toplamda 256 kanal olması gerekirken sadece 180 kanal görüntüleniyor. Bursa/Osmangazi’de hizmet almak...

Digiturk abonesiyim. Uzun süredir onlarca kanal eksik, kanal listesi tam, paramın süresi var fakat ekran siyah. Telefonla uzaktan kurulum denendi, değişen bir şey olmadı. Yetkili servise yönlendirdiler, kabul etmedim. Buraya gelince birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Artık şu sorunların ç...

03.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk üyeliğim yeniden başlatıldı. Ancak üyelik sonrası, ulusal kanallar listede görünmüyor; sadece manuel olarak kanal numarasını tuşladığımda izleyebiliyorum, normal kanal geçişlerinde ise Digiturk’ün ana kanallarına yönlendiriliyorum. Bu sorun başı...

Digiturk evde uydu yayını hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi 1 ay dondurmuştum ve bugün tekrar açıldı. Yayın kurulumu sırasında tüm kanalları bulup kaydediyorum, ancak kumanda üzerinden kırmızı butona (kanallar) bastığımda yalnızca TRT 1 ve Bein Sport kanalı görünüyor. ...

Digiturk Ev TV aboneliğimde uzun süredir ulusal kanallar eksik. Cihaz sürekli 227 kanal buluyor; kanal arama ve kurulumları tekrar tekrar yapmamıza rağmen yaklaşık bir yıldır sorunumuz çözülmedi. Son 2-3 aydır ise hiç düzelmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulma...

Kurulum yapıldı, kaydettim, çıkış yaptım, çıkış yaptım, 88'e bastım, 85 çıktı, bir yukarı basıyorum 140, kanalları açıyorum, gördüğünüz gibi 85 ile 140, 67, yani ayda 600'e de para ödüyoruz, 22'ye basalım, kanalları açalım, 22'den sonra 26'ya atlıyor, 28'e atlıyor, 31'e atlıyor, kanalları yok, hatta...

1 ay önce üyelik başlattığım Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Bununla ilgili olarak ilk 15 gün boyunca kanallar vardı; ancak daha sonra, ne olduysa kanallar çıkmamaya başladı. Bu durumla ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle online olarak yapılması gereken işlemleri gerçekleştirdim; f...

Digiturk 1-1,5 ay ara ile tüm kanallar kayboluyor ve yeni kurulumda eksik kanalla tamamlıyor. Telefon ile teknik destek yardımcı olamayıp teknik servis kaydı oluşturmaya diretiyor. 1 sefer teknik servis çağırdım ve gelen servis kendi telefonundan 2 dakikada sorunu çözüp bu hata için çağırmayın telef...

Bein Sports kanallarının her üyelikten sonra yarısı kayboluyor ve sürekli servise yönlendiriliyorum. Ucuza ve erken üyelik yaptığım halde, servisten ek ücret talep ediliyor. Üyeliği yapalı iki hafta oldu. 77 numaralı spor kanalı ve maç için aldığımız kanal çalışmıyor, ayrıca 30 kanalım eksik.

Digiturk eksik kanal sorunum var. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Uzaktan müdahale sinyal gönderme ile düzeltileceği söylendi. Her düzelmediğinde görüşme suratıma kapatıldı. Son olarak evime teknik ekip yollanacağı söylendi. Teknik ekip gelmedi. Hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Tarafta...

Digiturk platformundan yaklaşık 11 yıldır hizmet alıyorum fakat ilk defa eksik kanal sorunu yaşıyorum. Son bir senedir bu konuyla ilgili yaptığım telefon görüşmelerinde Digiturk genel müdürlüğü çağrı merkezinin teknik servis departmanından sürekli aynı 'kanal kurulumu ve fabrika ayarları' gibi işlem...

Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...

Kanal eksikliği sorunumuz vardı. Digiturk’ü aradık, yetkili servis gönderdiler. 0212 473 73 99 hattından gelen kişi, iki dakika içinde sorunu çözdüğünü ve parça taktığını söyledi. 850 TL parça ücreti istedi. Fatura ve evrakların SMS ile geleceğini belirterek ödemeyi şahsi hesabına talep etti. O an d...

Digiturk üyelik paketimin içinde TRT Çocuk kanalı olmasına rağmen, kanallar arasında maalesef bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kolay kurulum yapmamı ve sorunun çözüleceğini söylediler; ancak yapmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sorunun devam ettiği...

Bein Connect kanal eksikliği için 09.07.2025 tarihinde kayıt bırakmama rağmen, kağıt olmadığı gerekçesiyle servis yönlendirilmedi ve dört defa hattan düşürüldüm. Para verdiğim kanalları izlemek istiyorum, aksi takdirde aboneliğimi kapatacağım. Bir şirket daha ne kadar kötü hizmet verebilir?

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk platformunda TRT Çocuk kanalı yok. Yapılabilecek tüm her şeyi yaptım yine yok. Servis için ise 500TL ücret isteniyor. Kanal yoksa bu Digiturk'ün problemi ayrıca TRT Çocuk ulusal bir kanal... Bu konuda ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Ancak son bir yıldır sürekli tekrarlayan “eksik kanal” problemi yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca teknik servis desteği aldım. Her seferinde kabloların kontrol edilmesi isteniyor. Ekip gelip kontrolleri yapıyor, kablolarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Hatta d...

Digiturk üyeliği için başvuru yaptım; hem internet hem de yerel kanallar için TV üyeliği talep ettim. Ancak sadece Türk Telekom gelip bir hafta önce interneti bağladı. TV izleyebilmem için başka bir cihaz kurulacağı söylendi. Şimdi ise cihaz takılmayacağı belirtiliyor. Nereden izleyeceğimi sorduğumd...

Digiturk platformunda sözleşmem dolmadan iki gün önce iptal için aradım. Ancak anne kızlık soyadı bilgisinin uyuşmadığını söylediler ve günlerce bekledim. Bu süre içinde eksik kanal hatası yaşadım. Yaklaşık dört ay boyunca üç kez talepte bulunmama rağmen gelen giden olmadı. Her gün aranıyor ve mesaj...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim. Üyeliğimde Yan Oda dahil olmak üzere 2 kutu kullanıyorum. Yan Oda bağlantım yapıldığından beri kutuyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kutuyu fişten en az üç-dört defa çıkarıp takmadan asla aktif olmuyor, açılmıyor. Bununla ilgili olarak Yan Oda bağlantısı yapıld...

Digiturk'te kanal eksikliği sorunu sanırım servis bedeli alabilmeleri için sürekli olarak yaşanıyor ve bu durum insanı rahatsız ediyor. Buna artık yetkililerin dur demesi gerekiyor. Bu konuda kime başvurabiliriz ve bu şikayetin muhatabı kimdir? CİMER'e mi yazmak gerekir?

Digiturk kadar müşteri düşmanı müşterisine önem vermeyen güya kurumsal bir firma daha görmedim. Bazı kanalları izleyemediğimden ve yüksek ücretten dolayı iptal ettirmek istediğim aboneliğimi allem edip kallem yenilettiler. Ücretsiz servis göndereceklerini taahhüt edip eksik kanallarla ilgili şikayet...