İptal Edilen Digiturk Üyeliğim İçin Haksız Fatura Kesilmesi

Digiturk Mobil hizmetiyle ilgili olarak, bugün tarafıma SMS yoluyla 1515 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık bir yıl önceki üyeliğimi yenilemedim ve o tarihten bu yana herhangi bir başvurum ya da üyeliğim olmamıştır. Faturada ban...

Digiturk, kullanmadığım üyeliğime her ay fatura gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bir müşteri temsilcisiyle görüşmek neredeyse imkansız. Bir kez ulaşmayı başardım ancak çözüm sunamadılar. Üye numaramı sorduğumda görünmediğini, üyeliği iptal etmek istediğimi söylediğimde ise yapamayacağını ...

Digiturk Digiturk'e haziran ayı içinde üyeliğimi yenileme işlemi yaptım ve yeni paketin 01.07.2023 tarihinde başlayacağını bildirdiler. Kampanyadan yararlanarak 1 yıllık ücreti de peşim ödedim. Üyelik numaram 1018159544. Peşin ödeme yapmama rağmen bana temmuz ayında fatura çıkarıldığını fark edere...

Digiturk aboneliğimizin F**** A** adına yaklaşık 1 yıldır iptal edilmesini talep ediyorum. Son olarak 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal işleminin gerçekleştiği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ödeme ile ücret kesilmeye deva...

1018937373 numaralı Digiturk üyesiyim, fahiş fiyat artışından dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Kurumsal numaradan beni arayan arkadaşa üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim tamam diyerek telefonu kapattı. Daha sonra 2-3 defa daha tekrar arandım yine yenileme istemediğimi iptal etmek istediğ...