to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk, annemi arayarak internet ve Digiturk paketimizde kampanya olduğunu, yararlanmak isteyip istemediğini sormuş. Annem, altyapımızın dolu olduğunu ve daha önce de internet alamadığımızı söylemiş. Ancak, altyapınız müsait görünüyor, şu an bağlayabiliriz diyerek internet bağlayacaklarını söyleyi...
Merhaba, yaklaşık 5 gündür evime Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. Bugün internet ekibinin geleceği söylendi fakat şu an saat 19.01 ve bu saate kadar gelen olmadı. Diğer internetimi kapattırdığım için evimde internetsiz durumdayım. Lütfen konuyla ilgili destek olmanızı rica ediyorum.
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Birkaç ay önce de digi internet bağlattım. Uydu aboneliğim 15 gün sonra bitiyor ve yenilemek istemiyorum. Ancak internet taahhüdüm olduğu için uydu yayınını kapatamazmışım. Böyle saçma iş mi olur. Kapatırsam ikisini de kapatıp cayma bedeli ödemem lazımmış. O zaman...
Digiturk internet başvurusu yaptım, 1 ay oldu. Hâlâ gelip kurulum yapmadılar. Her aradığımda Türk Telekom altyapıyı çekmeden kuruluma gelemiyoruz diyo...
Bir sene önce ev interneti bağlattım yanına hediye olarak verdiler. Kullanmadım bile paketinizi ki zaten ev internetinin taahhüdü doldu kapattırdım. 25 kasımda Digiturk'ten ek paket aldığımı söylüyorsunuz ayın 25 inde arama kayıtlarımda dahi yoksunuz neye dayanarak paket tanımladınız biliyorum ayrıc...
Digiturk internet bağlatmak istedim. Müşteri hizmetleri aboneliği yapmasına rağmen teknik servisin pazartesi geleceklerini söylediler ama kimse gelmedi. 3 Gündür kimse gelmediği gibi hiçbir bilgi de iletilmedi şahsıma. Müşteri hizmetlerini de ulaşamıyorum. Mağdur durumdayız. Hakkımı her yerde arayac...
Digiturk ile geçenlerde ailemin başına gelen olayda, Digiturk ailemi tamamen aldatmış. Üyeliği iptal etmek istediğimizde de bize kurulum bedeli diye bir ücret çıkarıyorlar. Olay şu şekilde yaşanıyor: Ailemin evdeki eski kullandığı internet aboneliği bitmek üzereydi ve bunun üzerine Digiturk, kampany...
10 gün önce Turkcell den internet geçiş başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en kısa zamanda gelip interneti bağlayacaklarını söyledi. Ama 10 gündür ne gelen oldu, ne de müşteri temsilcilerinden telefonu cevaplayan. Eğer gelip bağlamayacaksınız iptal edin. Dediğimizde bize taahhüt ücreti çıkardılar....
Süper lig maçlarını izleyemiyorum satın alma yöntemlerinden paket seçebilirsiniz diyor. 3 ay önce internet bağlattığımda süper lig maçlarını izleyebilirsiniz demişlerdi. Şu an hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum yoksa internet bağlantısını kapatacağım.
Digiturk'ten ev interneti ile alakalı tarafıma telefon geldi. Ev interneti bağlattığım takdirde Digiturk'ün hediye olduğu söylendi. Önce Digiturk'ten bağlantıya geldiler, daha sonra iki gün sonra internet bağlandı. Ancak Türk Telekom'dan gelen kişiler, Digiturk'te bir bağlantı olmadığını söylediler....
Digiturk'ten taraftar paketi satın aldım. Bugün 5. gün ve hala internet yok. Firmayı arıyorum, arıza aşamasında diyor. Satın aldığım yeri arıyorum, başka yer kurmuş diyor. Türk Telekom altyapısı kullanıyoruz, onlar ilgilenecek diyor. Müşteri hizmetleri açık kayıt açtım, hemen dönecekler diyor. Türk ...
Digiturk, rızam olmadan abonelik yaptı. İptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Superonline internet bağlatmak istedim. Digiturk beni arayıp Turkcell'den aradığını, internet aboneliğim ile beraber verileceği söylendi. Bu yüzden kabul ettim lakin Turkcel...
Mevcut internetimi iptal ettirip Digiturk aboneliği oldum fakat 15 gündür maalesef internetim bağlanmadı, çözüm üreten de yok. 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm yok, mağdur edildim. Digiturk tarafından Genel Müdürlüğü aradım, yine çözüm yok maalesef.
Ekim ayında internet bağlattım, bana fatura olarak 450 küsur ödeyeceksin dediler. Ancak Bein Connect gibi hizmetlerden +91 TL daha ücret kesiyorlar. Temsilciyi arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde, faturadan fazla bir tutar geldiği için 2 bin TL ek ücret istiyorlar. Anlaşmış olduğum fiyatın dı...
Digiturk evde internet başvurusu yaptım, yanında Digiturk kanalları da hediye idi. Başvurum onaylandı, evime gelip sözleşme imzalandı, Digiturk bağlandı ama internetin sonra bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak daire adres bilgisi yanlış olduğu için internetim bağlanamadı. İnternetimi tekrar bağlatmam...
Evimize bağlattığımız internetin Digiturk anlaşması olduğu için mecburen Digiturk'ü de kabul ettik. Adımıza iki ayrı yüksek fatura tanımlanmasının ardından üyeliği feshetmek istediğimizde asla telefonlarımız açılmadı. Sonrasında aniden 'Modemi teslim edin yoksa faturanıza yansıtırız' diye tehdit ede...
Müşteri hizmetleri yok, müşteri ile ilgilenecek kimse yok. Ürünü satana kadar destekleyip sattıktan sonra herhangi bir yardım yok. Ben internet bağlatırken cayma bedelini karşılıyoruz dediler ama internet bağlattıktan sonra şu an 3. Faturayı ödemek üzereyim. Kimse ne destek oluyor ne de yardım ediyo...
Digiturk ve Türk Telekom evimin internet bağlantısını yapamamıştır. Her iki firma da çözüm yolu bulmaktansa birbirlerinin üzerine suç atmaktadır. Bölg...
Annemin ikametgahına %91 engeli olan ablam üstüne engelli indirimden faydalanarak Digiturk internet bağlattık. Fatura ödeme günü geldiğinde ise bu engel raporunu interneti bağlamaya gelen arkadaşın sisteme girmediğini söylüyorlar. Bize ve müşteri hizmetlerini aradığımızda suratımıza kapatılıyor tele...
İlk önce merhaba. 11:05 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Babamın engelli raporu ile başvuru yaptım ancak sistemde işlenmemiş. 555 TL civarında bir fatura gelmiş. Arıza sorunum var dediğimde, düşük olduğu söylendi. Bana, 'Arzunuzu gidereceğiz' demelerine rağmen hala hiçbir şeki...
Digiturk internet paketini aldım. 1 haftayı geçtik muhatap yok. 24 dairelik apartmanda bir bende internet yok. Yazıklar olsun. 9 gün oldu. Daha interneti bağlamadılar. Müş. Hizm. Hiçbir çözüm üretmiyor. Sadece mail atabiliyor.
Tamamen ailecek Beşiktaşlıyız. Bizi internet bağladıkları yetmiyor gibi bir de borç çıkarıyorlar. Her şeyini ödüyoruz, 5 ay sonra Fenerbahçe paketi almışsınız diyerek 500 TL fatura istiyorlar. Kapattırmak isterseniz kapatamıyorsunuz, neredeyse öyle bir hizmeti yok Digiturk'ün. Şaka gibiler, gerekirs...
1 ay önce Digiturk'ten internet bağlattırdım. Dedikleri ücret 249 TL ama gelen fatura 920 TL. Bunlar neye göre, nasıl böyle fatura gönderiyorlar? Kendi kafalarına göre anlaşılan bedelin üzerinde bir fatura gönderiyorlar. Kuruluma gelen kişiler bana kullanıcı adı ve şifre gibi bilgileri de vermedi.
Böyle bir hizmet yok. İnternet bağlatmak istediğim zaman telefonlarımı sürekli arayan Digiturk'e 1 aydır ulaşamıyorum. Modemim bağlandığı halde internetimi bağlamadılar. Acilen iletişime geçilmesini istiyorum. Aksi takdirde direkt iptal edeceğim.