Digiturk internet bağlantısı internete bağlanma

Yaklaşık 5–6 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu ay gelen faturamda, hiçbir kusurum olmamasına rağmen 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. İnternete bağlanmak için sistemden yetkilendirme gerektiği söylendiği için müşteri ...

Geçen hafta Digiturk tarafından arandım ve internet taahhüdümün bittiği, Türk Telekom adına aradıkları söylenerek bana internet + taraftar paketi satıldı. Görüşme sırasında kendilerini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıttılar; bu nedenle güvenip onay verdim. Daha sonra durumu teyit etme...

Digiturk’ün maç paketini internet üzerinden kullanıyorum ve özellikle Süper Lig maçlarını izlerken 2025 Ekim ayından bu yana sürekli yayın donması yaşıyorum. Maç keyfim ciddi şekilde bölünüyor, yayın durup durup takılıyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaşadığım bu kesinti ve donma so...

Digiturk Net'ten almış olduğum internet hizmeti sebebiyle yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek için bu şikayeti yazıyorum. Aldığım günden itibaren hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydedir. İnternet bağlantısı “vasat” kelimesinin bile çok ötesinde, neredeyse hiç çekmemektedir. Günlük internet ...

Digiturk internet aboneliğimde son 1 aydır sürekli kesinti ve çok geç bağlanma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, yeniden bağlanması uzun sürüyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, ev internetine ek olarak Digiturk kanallarının da verileceğini söyleyince bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından adresime gelen görevli ilk bağlama işlemini yaptı, bir süre uğraştı ancak bağlantı...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV Spor Paketi aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı cihazlarda (Akıllı TV, tablet, telefon, bilgisayar) ve hem kablolu hem kablosuz hem de mobil veri bağlantısı kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bir numara ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin" ...

19.08.2025 tarihinde Digiturk sözleşmesi imzalayıp spor paketi ve internet (Gebze Kocaeli şubesi) başvurusu yaptım. Spor paketimi 2 gün içinde kullanmaya başladım ancak adresimin yanlış olduğu söylenerek (adresim şubeden onaylıdır) bağlantı yapılmadı. 05.09.2025 tarihinde tekrar adresime Digiturk'te...

Digiturk’ten iki ay önce Spor Paketi abonesi oldum. Ancak bu süre zarfında çanak bağlantısı yapılmadı ve internet üzerinden yayınlar da kesildi. Bursa Mudanya Akköy’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, online destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya, Kepez’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır evde internet bağlantısı tamamen yok. Modem bağlansa bile “internet yok” uyarısı alıyorum. Normalde zaman zaman kısa kesintiler oluyordu, fakat son bir haftadır hiç internet hizmeti alamı...

Digiturk'ten Wi-Fi bağlama vaadiyle uydu bağlantısı TV paketi satışı yapmaları tam bir yanıltıcı durum. T*** altyapısı bulunmadığı için S**** kullanıyordum, 1 yıl oldu. Derken telefonla beni arayıp internet paketimiz var, şu şu fiyata yıllık, ayrıca takımınızın maçlarını da taraftar paketi olarak üc...

Digiturk tarafından taahhüt süreniz bitti diye kandırılarak yeni internet bağlama 28.02.2025 tarihinde 0312 890 08 70 numarasından aranarak Türk Telekom genel merkezinden arıyoruz deyip bütün bilgilerimi söyleyerek internet taahhüt süreniz bitmiştir ve 1 aydır bitmiş şekilde kullanmışsınız dedikten ...

Digiturk üzerinden hem internet hem de yayın bağlantısı için yeni abone oldum. Televizyonum açıldı fakat internetim tam 40 gündür bağlanmıyor. Eve ne modem geldi ne de teknik bir ekip. Her aradığımda mail oluşturuyoruz sizin adınıza deyip geçiştiriyorlar. Benim Digiturk'ü seçmemin sebebi 7-10 iş gün...

Digiturk'ten Bienconnet paketi size uygundur diyerek internet ve TV üyeliği aldık. Alırken de özellikle cayma yaparsak nasıl olacak diye sorduk. İnternet bağlantısı için geldiler, TV'yi kim ayarlayacak dedim, bana sadece internet dediler. Gelen şahıs internet kurdu gitti, ne TV çalışıyor ne TV inter...

29 Aralık 2024 tarihinde Digiturk interneti bağlamak için geldiler, o günden beri internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Size geri dönüş yapılacaktır diye telesekreter konuşuyor, 5 gündür tarafıma dönüş yapılmıyor. İnternet bağlatma zamanı günde 10 kişi arıyordu,...

Digiturk üye oldum 1 Kasım'da İnternet+1 yıllık Digiturk kurulumu diye. Evimde uydu sinyali sorunu olduğu için internetli paketi tercih ettim. 1 Kasım da kurulum gerçekleşti ama internet bağlantısı hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep alındı aciliyeti belirtildi diye sürekli oyala...

Digiturk internetten şikayetçiyim. 17.08.2024 tarihinde evime Digiturk internet bağlantısı yaptırdım. TV'nin internete bağlanma özelliği varsa ulusal kanalları internet üzerinden seyredebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye istinaden 1 ay ücretsiz, geri kalan 11 ay için aylık 400,00 TL ücretle modem...

Digiturk'ten aradılar ve internet hizmetlerinin olduğunu söylediler. Yanında Digiturk paketi alınması gerektiğini belirttiler. %96 engelli olduğumu, Digiturk paketinin ihtiyacım olmadığını ve sadece internet hizmetine ihtiyacım olduğunu ifade ettim. Eğer internet vermeyeceklerse beni mağdur etmemele...

Bir haftadır internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. Arayacaklarını söylüyorlar ancak ilgilenmiyorlar. Pişmanlık duyuyorum. '48 saat içinde geleceğiz' dediler, ancak kaç gün geçti. Onların keyiflerine göre bekliyoruz, bu durum gerçekten üzücü. Şimdi ise iptal için cayma bedeli talep ediyorlar. Elimd...

1 hafta önce yeni evimize İnternet bağlatmak için Digiturk'e başvurduk. 1 hafta geçti, biz 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, hala ne arayan var ne de gelip İnternet bağlayan. Yoğunlukları varmış bu nasıl bitmeyen bir yoğunlukmuş. Daha ne kadar beklemem gerekiyor anlamadım

Digiturk internet aboneliği yaptım ancak 2 haftadır internet bağlantısı gerçekleşmedi. Servis elemanları yanlış porta bağlama hatası yaptı. Bina dışındaki kutuya bağlanan hatalı bağlantı nedeniyle çok sayıda arıza kaydı bıraktım ancak ilgilenilmiyor. Aboneliği iptal ettirmek istediğimde ise benden 1...

2024 yılında Mardin'de internet bağlayamıyorsunuz. Önce yanlış adrese, sonrasında da günde 10 kez aramama rağmen 1 haftadır sağlayıcı Telekom'a adres bildiremiyorsunuz. Güvercin ile haber verseydiniz şimdiye kadar ulaşmıştı. Her şey bir yana, hizmeti başlamamış işlemler için cayma bedeli çıkart diye...

16.12.2023 tarihinde evime Digiturk 100mbps hızında internet bağlattım. Oğlum üniversite son sınıf öğrencisi olduğu için ve tez çalışmaları olacağı için bu interneti tercih etmiştik. Ancak internet hızı hiçbir zaman 100mbps hızına ulaşmadı hep 20 Mbps ile 54 Mbps civarında hız alıyorduk. İlk günlerd...

Digiturk'e yaptığım internet başvurusu sonucunda, bulunduğumuz bölgeye kablo çekilmesi gerektiği belirtildi. Ekipler, 'gelecek olan ekip yapacak' diyerek kablo çekmeden ayrıldı. Sonradan gelen ekip ise kablo çekme işleminin ilk gelen ekibin yapması gerektiğini söyledi ve bize, 'Elektrikçi çağırın, k...