Digiturk giremiyorum müşteri hizmetlerine bağlanma

Yaklaşık 3-4 aydır Digiturk kullanıyorum aynı zamanda Digiturk İnterneti de kullanıyorum, ilk etapta 50mgbt olarak aldım, sonradan 75mgbt olarak yükselttim. Aldığım günden beri internette dalgalanmalar oluyor, zaten verilen hızın 3'te 1'ini bile göremiyorum. Hız olarak. İşin komik yani müşteri hizme...

Sadece Digiturk bağlamak istemiştim, saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekletiliyorum. Yeni başvuruyu seçerseniz hemen temsilci bağlanıyor, sorun söylediğinizde ana hatta bağlıyorum deyip kapatıyorlar. SMS ile beIN Connect hesabınız numaranız üzerine oluşturuldu mesajı geliyor fakat saa...

Maçları internet üzerinden beın Connect ile izlemeye çalışıyorum. 4 büyükler diye tabir edilen takımların maçlarını izlerken sürekli "oturum sonlandırıldı. Tekrar giriş yapın" uyarısı ile yayın kesiliyor. Önceki şifremi yanlış şifre girildi diyerek kabul etmiyor, yaklaşık 3 dakika gibi bir sürede ye...

30 Ekim 2023'te başlatmış olduğum Digiturk paketi 3928 lira 12 taksite bölündü. Bu paket devam ederken Digiturk'ten farklı bir pakete geçiş için teklif aldım. 22 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk yeni bir pakete geçtim. Yeni paketin ücreti 6356 lira tuttu ve 12 aya bölündü, aylık 529 lira taksitlendiri...

Sayın ilgililer; 22123655 üye no ile 02.03.2024 tarihinde tarafınızdan satın aldığım Formula 1 Yıllık paketi kapsamında 2022 model LG TV'im de uygulama üzerinden Formula 1 içeriklerine erişim yetkim olmadığı hatasını almaktayım. TV'yi uygulama üzerinden onaylamam ve aktif etmeme rağmen erişim sağ...

Digital kart hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik cevap yönlendirmiyor. İzleyemediğim her gün için mahkemeye vereceğim. Ve bu sorunu kaç kişi yaşıyor? Sizin yaptığınız hakka girmektir. Üye olmadan önce her gün 5 kere arayan adamlar, sorun çözmek için temsilci koymamışlar.

Digiturk paketleriyle ilgili bilgi almak istiyordum. Digiturk un sitesine girdiğimde çağrı talebinde bulunmak istediğiniz telefon numarasını yazın biz sizi 5 dakika içerisinde arayalım yazıyordu. Yazdım ne arayan var ne soran. Neyse deyip sineye çektik, müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 3-4 ...

Digiturk üyeliğim var evden maçları izleyebiliyorum. Fakat şu an dışarıdayım telefondan giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan yapamıyoruz şu numarayı arayın diyorlar. Arıyoruz müşteri temsilcisine bağlanma tuşu yok dönüp dönüp aynı şeyleri tekrarlıyor.

Digiturk paketimde tüm Süper Lig maçlarım bulunuyor. Bugün (10.08.2024) FB - ADS maçını izlemek için 204 numaralı kanala girdim. Ancak 'üyeliğiniz bu paketiniz kapsamıyor' uyarısı aldım. Uyarının hemen devamında 'Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için 3555'e SMS gönderebilirsiniz' yazıyordu. Ben d...

Arkadaşlar, kutum arızalandı ve gelip bakan olmadı. Sizden habersiz randevuyu erteliyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Bugüne kadar hep kaçak yayına karşıydım, hakka girmemek için ama bunların yaptıklarından sonra usandım. Bin pişman olacaksınız. Üyeliği olanlara sorun, şimdi ben iptal...

Öncelikle 'sinyal bulunamadı' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bana bir link gönderip, adımları takip ederek problemin giderilebileceği söylendi. Menü kısmına girip 'Digiturk kolay kurulum' adımlarını sırasıyla izledim fakat sonrasında 'kanal bulunamadı' hatasıyla karşı...

Digiturk kurulumu yapıldı. TV den ve mobilden izleyebiliyorum. Ancak faturamı ödemek için Digiturk online işlemler- faturalarım sekmesine girdiğimde teyit geçersiz uyarısı alıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bir geri dönüşte yapılmıyor gereğinin yapılmasını mağduriyetim giderilmesini rica e...

Digiturk kurulumu yapıldı. Telefondan da izleme yapabiliyorum. Her ayın 3'ünde fatura kesim tarihi dendi ama faturama girdiğimde teyit başarısız diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karşıma daha fazla borç çıkma düşüncesiyle şu an tedirginim. Bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun ...

Müşteri hizmetlerini arıyorum, üyelikten ayrılmak için 5'e basıp 1 tuşluyorum. Daha sonra güvenlik için doğum yılını girin diyor, giriyorum ama yanlış girdiniz diyor. Bu işlemi tekrar tekrar deniyorum ama yine aynı. Karşımda derdimi anlatacak bir tane adam bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmamak...

Digiturk Yan Oda üyeliğimin yıllık taahhüdünün bitmek üzere olduğunu ve yenilemek için ayda 102 TL karşılığında yıllık kredi kartından çekim yapılacağını belirtti. 'Tamam' dedim ve sesli kayıt sisteminde kart numarasını girdim. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda, yanlışlıkla Yan Oda üyeliğini...

Merhaba, Ben Akbank mobil uygulamasından Bein Connect Taraftar ve eğlence paketi hediye olarak sunuldu ve kupon kodu verildi. Ancak ekte görüldüğü gibi bir hata alıyorum ve çok kötü bir müşteri temsilcisi hizmeti mevcut. Bir türlü bağlanamadım ve konuyla ilgilenen olmadı. Kupon kodunu girdiğimde dev...

Digiturk'e kayıtlı cep telefonu numarasını değiştirmeye çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Arıyorum ama ulaşım sağlanmıyor. Digiturk online işlemlerden ulaşmaya çalışıyorum. Oraya da eski numaramı girmem gerekiyor. Şifre değişmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım yok hizmette yok

13.04.2024 tarihinde 850 ile başlayan bir numaralı telefondan eşimi arayarak, TTNET internet abonelik taahhüdümün bittiğini ve yenilemezsem gelecek faturanın 509TL olacağı söylediler. Birinci teklif, kanallı paket olarak TTNET ile Digiturk'ün anlaşmalı olduğu (215TL beın Connect+176TL TTNET tarife ü...

Digiturk tod uygulaması üzerinden kupon kodu girdiğimde "Değerli üyemiz, sistemimizde oluşan bir problemden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Digiturk Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz" ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...

Tod kullanıcısıyım. Üyeliği yıllık olarak yaptırdım; fakat Tod'a girmeme ve aylık ücretin kesilmesine rağmen 'Bir üyeliğiniz bulunmamaktadır.' şeklinde bir görsel ile karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. İyi günler.

Ekim ayında ev değişikliği yaptım ve geçtiğim evde altyapı olmadığından dolayı üyeliğim iptal edildi. Dün mesajla borcum olduğunu bildirdiler. Kullanmadığım internetin borcu. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bilgileri doğru girdiğim halde bilgileri size ayrılan sürede girmediniz diy...