Eksik Çekim Tutarının Gecikmeden Hesaba Yatırılmasını Talep Ediyorum

Cashwin üzerinden bugün öğlen saat 12.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 40.000 TL tutarında çekim işlemi yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 34.000 TL geçti, kalan 6.000 TL ise üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde sorunun aracı firmadan kaynaklı olduğu söylendi ve benden bazı belgeler istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen, yaklaşık 5 saattir sadece “bilgi bekliyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir süre ya da çözüm bilgisi verilmiyor.

Çekim işlemi sonucu eksik olan 6.000 TL tutarın, herhangi bir gerekçe olmaksızın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.