to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'e 3 yıl önce üye oldum, fakat çekim sorunları ve teknik destek eksikliği nedeniyle iki ay önce iptal işlemi başlattım. İki ay geçmesine rağmen hâlâ iptal gerçekleşmedi. Sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. Ben yüzde 92 engelli, ayağı kesik ve birçok hastalığı olan bir insanım; bu durumumun belgeleri de kendilerinde mevcut. Bugün internetimi kestiler. Televizyonun açık olduğunu söylediler, ben de kapatmalarını istedim. Yedi gün müsaade verdiklerini, ayın onunda kapatacaklarını söylediler. Hastalığımdan dolayı bazı cihazları kullanabilmem için Wi-Fi gerekiyor ve uzaktan sağlık değerlerim kontrol ediliyor. Bugün yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Devlet büyüklerine sesleniyorum: Neredesiniz, yardım edin. Bu firmadan kurtulamıyorum, sürekli oyalanıyorum. Engelli ve yatalak bir vatandaş olarak devlet büyüklerinden tekrar yardım istiyorum.
Ben Haziran'da üyelik yaptırdım. Eylül'de engelli raporumu iletmeme rağmen 4 aydır engelli raporum işlenmedi ve bu yüzden daha fazla fatura ödemem gerekti. Daha sonra geçen ay evimi taşıdım ve fiber internet hizmetini taşıma işlemimiz yok dediler. Bu sebeple iptal edip yeni aboneliği iki katı fiyatı...
3 ay önce 10 yıldır babamın adına üye olduğum Digiturk'ü babamın rahmetli olmasından dolayı Annemin üzerine geçirmek için başvurdum. Keşke başvurmaz olaydım öyle devam etseydi. Annemin engelli raporu olduğu için indirimden yararlanmak istedim hem internet hem Lig TV li spor paketine başvurdum. Bağla...
1004864499 numara ile 13 yıl 6 aydır engelli olarak üyesi olduğum Digiturk firması, 138 TL olan aylık abonelik ücretimi sözleşmemin bittiğini ve aradıklarında ulaşamadıklarını bahane ederek, son ödeme tarihi 16.08.2024 olan 519,35 TL olarak göndermiştir. Yaklaşık ödemiş olduğum faturanın 3,5 katı fa...
Digiturk mevcut aboneliğin iptali sürecinde ücretini kredi kartımdan ödemiş ve bitirmiş bulunduğum üyeliğimi taahhüt süresinin bitimine 2 ay olmasına rağmen ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatmıştır. Ücretini almış olduğu hizmeti zamanından önce hiçbir bilgi vermeden sonlandırmış ve mağduriyet...
Yorumlar