Eksik Hizmete Rağmen Cayma Bedeli Talep Edilmesi

Digiturk tarafından arandım ve internet faturama ek olarak Digiturk bağlatılabileceğim ve bunun için ilk üç ay ücretsiz, sonrasında zaten taahhüdüm biteceği için yeni anlaşma ile az miktarda fark ödeyerek kullanabileceğim söylendi. Ben bunun üzerine evime Digiturk bağlattım. Tüm bu konuşmalar zaten ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden, Digiturk ve internet paketinin ayda 489 TL ücretle satın aldım. Digiturk hizmetini almaya başladım fakat internetle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattığımda kayıt oluşturulacağını 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı...

Digiturk'ten beni arayıp kullandığım sabit internet bilgilerini söyleyip Türk Telekom taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yarı fiyatına taahhütü yenileyip ücretsiz Digiturk üyeliği vereceklerini söylediler. Sonrasında 2 ay boyunca hem Türk Telekom faturasını ödedim hem de Digiturk faturasını ödedim...

Sahte kar Digiturk! Üyeliğimi yeniledim ve iki ay boyunca doğru dürüst kullanmadığım interneti iptal ettiğim için 2 bin küsur cayma bedeli yansıtacaklarını söylediler! Haftalarca aradım bağlantı yok diye her seferinde arıza kadınızı açtık servis gelir ve size dönüş sağlarız yalanlarıyla beni oyala...

İnternet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, her şey kuruldu ve tamamlandı. Bugün bir mesaj geldi ve eksik bilgi olduğu için Digiturk üyeliğimin iptal edileceği belirtildi. İnternet üzerinden başvuru yaptığımda beni arayıp bilgi aldılar, siteden bilgi topladılar, evime kurulum için geldiklerinde de...