to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'e mail attığım halde kimlik numaramı ve soyadımı değiştirmiyor. Atmış olduğum mail aşağıdaki gibidir
ve mail ekine kimlik fotokopisi eklenmiştir.
Soyadım yanlış olup, t. C. Kimlik numarası gözükmemektedir. Görüntüsü aşağıdaki gibidir. Güncellenmesini rica ederim. Kimlik fotokopisi ektedir.
Digiturk üyelik bilgilerimi güncellemiyor. Digiturk online işlemlere girdiğimde kişisel bilgilerim bölümünde t. C. Kimli...k numaram kayıtsız olarak gözüküyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlandığımda doğum tarihimi doğru olarak girmeme rağmen hatalıdır uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Üyelik iptali yapmaya çalışıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini en az 10 kere aramışımdır. Sistemde kimlik bilgilerimin... gözükmediğini söylediler. Güncellenmesi gerektiğini söylediler. d*****@digiturk.com.tr adresine 3 kere mail attım geri dönüş yapmadılar. Tekrar aradım kimlik bilgileriniz güncel d
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat soyadım değiştiğinden ötürü üyelik bilgi'deki soyadım kayıtlı olduğu ...için iptal edemiyorum. Digiturk ile görüştüğümde de sistemden kimlik bilgilerimi güncelleyemediklerini söylüyorlar. Ben yaklaşık 1 senedir Digiturk kullanmıyorum ama faturalarını ö
Digiturk aboneliğime ait telefon numarasını değiştirmek için 1 haftadır uğraşıyorum. Telefon numarasını online işlemlerd...en güncellerken hata alıyorum. Uzun aramalar ve call center tuşlamaları arasında erişmiş olduğum müşteri temsilcisi de bu işlemi yapamadı bana mail atmamı önerdi. Söylemiş olduğu m
Digiturk aboneliğini sonlandırmak için bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Kimlik bilgilerimin değişmesinden dolayı işle...m yapılamıyor. Bana mail adresi verip yeni kimlik fotoğrafı göndermemi istiyorlar. Defalarca kez mail atmama rağmen 'mail bize ulaşmadı' diye cevap veriyorlar. En az 10 kez aradım
