to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısı olmamama rağmen, 02162141089 numaralı telefondan aylardır, hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp bu talebimi iletmeme rağmen aramalar devam ediyor. Hayatımda hiç Digiturk kullanıcısı olmadım ve hiçbir şekilde üyelik başvurum ya da talebim olmadı. Ayrıca bu süreçte tarafımdan herhangi bir kişisel bilgi de istenmedi.
Kişisel bilgilerimin izinsiz olarak ele geçirilmiş olmasından ve sürekli aranarak rahatsız edilmekten son derece rahatsızım. Digiturk’ten beklentim, bu aramaların tamamen durdurulması, kişisel verilerimin nereden ve nasıl temin edildiği hakkında tarafıma bilgi verilmesi ve bu durumun neden sistematik olarak devam ettiğinin açıklanmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz olarak kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin izinsiz ve uygunsuz şekilde ele geçirilip kullanıldığını düşünüyorum; bu nedenle defalarca aradıkları numaraya cevap verip iletişimin kesilmesini istedim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aramalar devam etti.
Aramalar ve mesajlar günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor ve Digiturk kampanyası ile ilgili teklifler içeriyor.
Kişisel verilerimin hangi yollarla ve hangi izinle temin edildiği konusunda açıklama yapılmasını ve tarafıma yapılan tüm iletişimin derhal kesilmesini talep ediyorum.
Aylardır her gün düzenli olarak, Digiturk adına hem arama hem de mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir form doldurmadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Buna rağmen iznim dışında bana ulaşmaya devam ediyorlar.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aranmamak ve mesaj almak istemediğimi belirttim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aramalar ile mesajlar kesilmedi. Ayrıca, bu iletişimlerde çeşitli kampanya ve teklif bilgileri de paylaşılıyor. Daha önce bu konuyla ilgili açtığım şikayete de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu agresif pazarlama tutumunun ve kişisel hak ihlalinin, Digiturk’ün bağlı olduğu beın Medya Grubu’nun vizyonuna yakışmadığını düşünüyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılarak bana ulaşılmasından ve taleplerimin dikkate alınmamasından dolayı büyük rahatsızlık duyuyorum. Aramaların ve mesajların tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır 0216 214 10 89 numaralı telefondan Digiturk adına her gün, günün farklı saatlerinde aranıyorum. Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum, hiçbir üyeliğim ya da başvurum da bulunmuyor. Aramaları kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yaklaşık 1 aydır Digiturk adına 08507063048, 08503351604 ve 02162141089 numaralı telefonlardan günde iki kez aranıyor ve ek olarak mesaj alıyorum. Hiçbir Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum. Arayanlara istemediğimi ve rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, "Bir daha iletişime geçilmeyecek" deni...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk tarafından farklı farklı numaralardan günde birden fazla kez aranmaktayım. Sadece bugün bile 3 defa teklif amacıyla arandım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşüp numaramın arama listesinden çıkarılmasını talep ettim ve bana numaramın silineceği söylendi. Ancak buna r...
Digiturk tarafından telefon numaram sürekli ve ısrarla aranmakta, tarafımdan yapılan engellemelere rağmen farklı numaralardan aramalar devam etmektedir. Bu durum beni rahatsız etmekte ve kişisel hak ve özgürlüklerimi ihlal etmektedir. Engellememe rağmen tekrar tekrar aranmak, ısrarlı arama kapsamın...
Digiturk'ün izinsiz ve sürekli aramalarından şikayetçiyim. Bu şirketle daha önce hiçbir iletişimim olmadı, ürünlerini kullanmadım ve herhangi bir iletişim izni vermedim. Buna rağmen, sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Farklı numaralardan arandıkları için bu numaral...
Yorumlar