Yorumlar
Benzer Şikayetler
Digiturk İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde kullandığımız Wi-Fi çoğu zaman y...a tamamen kopuyor ya da internet hızı çok düşüyor, bu yüzden doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce, hatta belki daha da önce müşteri hizmetlerini aradım ve d
Müşteri Temsilcisi Yanıltmasıyla İki Abonelik Ve Haksız Faturalar İcra Takibi
Uzun yıllardır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bittikten sonra Digiturk’ü arayarak aboneliğimi ...devam ettirmek istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kampanyalardan yararlanmak için aboneliğin başka bir kişi üzerine yapılması gerektiğini söyledi. Bunun
Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Kesintili İnternet İçin Haksız Ücret İtirazı
Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 13 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için sadece modemi bağlamaya gelmeleri 10 gü...n sürdü. Bağlantı yapıldıktan sonra ise 3 gündür müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ama hâlâ ne düzgün çekiyor ne de adam akıllı bir bağlantı sağlanıyor. Şu ana kadar 3 defa teknik
Digiturk Kutu Ve Kumanda Ücretsiz Değişimi İçin 700 TL Teknik Servis Ücreti İtirazı
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca kullandığım Digiturk kutusu ve kumandası hem fiziksel hem de t...eknolojik olarak artık ömrünü tamamladı. Özellikle kumanda üzerindeki tuşlar hassasiyetini kaybetti, bazı tuşlar zorlayarak çalışıyor, bazıları ise hiç tepki vermiyor. Kumanda ile



Internet Nakil İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Ekim tarihinde talep oluşturdum. Ardından tarafıma “1027879716 numar...alı üyeliğinizde talebiniz doğrultusunda adres değişikliği işleminiz başlatılmıştır, süreçle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde SMS gönderildi. Ancak aradan gün















