to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve artık üyelik aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, iptal işlemini yapamıyorum. Üyeliği artık kullanmak istemiyorum fakat ulaşılamadığı için resmen zorla devam ettirilmiş gibi hissediyorum.
Digiturk’ün, müşteri hizmetlerine erişim sorununu acilen çözerek üyeliğimin iptalini gerçekleştirmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya mağduriyet yaratılmamasını talep ediyorum.
Digiturk genel müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Abonelik başvuru iptalimi gerçekleştirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir yetkiliyle görüşemedim ve bu...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Birçok kez denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ...
3 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri numaramı da kullanarak denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Kendileri üyelik yapılırken...
Digiturk üyeliğimi Ocak 2025’ten beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal etmiyorlar ve bu süreçte kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal talebime rağmen kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan para alınması beni mağdur ediyor. Müşteri...
Digiturk üyeliğimi Kasım ayında telefonla arayarak iptal etmek istedim, o günden bu yana defalarca söylememe rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Aradan geçen sürede, iptal talebimde bulunmuş olmama rağmen 2 aylık fatura daha çıkarıldı. Görüşmeler sırasında ...
Yorumlar