to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk Üyeliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Canan
Digiturk22 Nisan 14:16205
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve artık üyelik aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, iptal işlemini yapamıyorum. Üyeliği artık kullanmak istemiyorum fakat ulaşılamadığı için resmen zorla devam ettirilmiş gibi hissediyorum.
Digiturk’ün, müşteri hizmetlerine erişim sorununu acilen çözerek üyeliğimin iptalini gerçekleştirmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya mağduriyet yaratılmamasını talep ediyorum.
