to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ü taktırdığımdan beri yaşadığım problem bir türlü çözülemiyor. Her seferinde teknik servis geliyor ve ücret talep ediliyor, ancak sorun hiçbir şekilde giderilmiyor. 4 yıldır Digiturk abonesiyim. Tüketici Mahkemesi’ne gitmeyi düşünüyorum çünkü abonelikten caymak istiyorum. Ancak cayma bedeli olarak üç beş bin lira gibi yüksek bir ücret çıkarıyorlar. Digiturk’ün Isparta’da teknik servis olarak gönderdiği personelin iş bilgisi ise yetersiz.
Digiturk ile az önce yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Uydu alıcım bir anda bozuldu ve 9 yıldır üyesi olduğum Digiturk ekibi benden 349 TL teknik servis ücreti talep etti. 12 ay boyunca ödediğim 4400 TL yetmiyormuş gibi bir de kendi uydu alıcılarının anlık çalışmaması üzerine böyle büyük bir ma...
Merhaba, 20 yıldan fazla süredir Digiturk kullanıcısıyım, son 1 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorunuma çözüm bulmak yerine ücretli teknik servise yönlendiriliyorum. Cihazımın 10 yıldan fazla zamandır kullandığımı ve arızalı olduğunu belirtmemize rağmen sa...
Digiturk seyredemediğim için Digiturk'ü aradım uzaktan hiçbir şey yapamadılar ve bana teknik servis yönlendireceklerini fakat bunun 450 TL olduğunu söylediler. Bende ben her ay düzenli ödeme yaptığımı bunun yanlış olduğunu bana bu hizmeti ulaştırmak zorunda olduklarını ilettim. Fakat bu servis ücret...
Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Ana kanalların olmadığını konu ile ilgili destek istedim. Müşteri temsilcisi uzaktan erişimle yazılımsal sorunumu çözemedi. Teknik servis göndermesi gerektiğini 450 TL ücret istediler. Ya anlamıyorum ben her ay parasını ödüyor ve hizmet satın alıyorken onu kulla...
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım ve uzun süredir aynı cihazı kullandığım için cihaz büyük ihtimalle arızalandı. Digiturk kanallarının hiçbirini izleyemiyorum ve faturasını da ödüyorum. Teknik servis talebinde bulunuyorum ama benden ekstra ücret istiyorla...
Yorumlar