to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 35 MB sınırsız internet ile birlikte taraftar paketinin de dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Henüz 6 ay oldu ve bu süreçte taraftar paketine erişimim olmadı. Lig başladığından beri izleyemiyorum; lig tatildeyken de zaten hiç izleyemedim. Tarafıma üyelik ve kullanıcı şifresi verildi, tüm görüşmelerimizin kayıt altında olduğu belirtildi ve 35 MB sınırsız internet + taraftar paket şeklinde söz verildi. 6 aydır düzenli olarak faturalarımı ödüyorum (Abone no: 1027232085).
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin tarifemde gözükmediğini ve taraftar paketin dahil olmadığını söylediler. Satış sırasında açıkça bu paketin dahil olduğu belirtilmişti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum, telefonlara bakılmıyor. İptal ettirmek istediğimde de cayma bedeli çıkarılıyor. Antalya Alanya ilçesinde hizmet almaktayım.
Taraftar paketimin söz verildiği gibi ücretsiz olarak hesabıma tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamalar nedeniyle Digiturk hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Sözleşme sürem bitince de hem interneti hem de Digiturk üyeliğimi iptal edeceğim ve bir daha bu hizmeti kullanmayı düşünmüyorum.
22.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Taraftar Paketi’ne abone yapıldım. Görüşmede, paketin aylık 269 TL olduğu ve ayrıca Turkcell faturamın 180 TL sabitlenip 50 GB internet dahil olacağı belirtildi. Ancak sonrasında Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının ol...
1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve yanında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...
Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...
Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket talep ettim. Ancak bana sürekli Taraftar Paketi önerildi. Özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi evet yanıtını verdi. Daha sonra araştırdığımda, bu paketin sadece Gal...
Digiturk ten 3 gün önce internet paketine üye oldum. Bana internet paketine hediye olarak devamlı süreli olmak üzere tuttuğum takımın ve bir Anadolu kulübünün maçlarını hediye olarak vereceklerini belirttiler, fakat sonrasında paketleri mi incelediğimde tuttuğum takımın maçlarının 6 ay sonra biteceğ...
Yorumlar