to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi’ni Bursa/Yıldırım’da kullanıyorum. Satın alma aşamasında bana tüm maçların pakete dahil olduğu belirtildi ve bu nedenle 12 ay boyunca aylık 199 TL ödeme ile üyeliğimi başlattım. Ancak son 1 haftadır, aslında tüm maçların pakete dahil olmadığını ve bazı maçların izlenemediğini öğrendim.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma dönüş de sağlanmadı. Kampanya dahilinde tüm maçların izlenebileceği söylenmişti, ancak bu vaat yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Sözleşmede belirtilen hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Üyelik numaram: 5350****13.
Digiturk Spor Paketi’ni 199 TL ücretle satın aldık. Satış sırasında ve kurulum esnasında, bize tüm lig maçlarının bu pakette izlenebileceği açıkça söylendi. Özellikle kurulum sırasında da tekrar sorduk ve “Evet, tüm maçlar var” yanıtını aldık. Ancak üyeliğimizin başladığı ilk günden itibaren çoğu li...
Temmuz ayında Digiturk’ten arandım ve Spor Paketi kampanyasından faydalanmam için bilgilendirildim. Görüşme sırasında özellikle 2025-2026 Trendyol Süper Lig maçlarını bu paketle izleyip izleyemeyeceğimi iki kez sordum, satış danışmanı da net bir şekilde “Evet, izleyebileceksiniz” cevabını verdi. Ayr...
Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve bu akşamki Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak, paketime dahil olan bu maçı izlemeye çalıştığımda “Bu maç paketinize dahil değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Sorunu çözmek için yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kayıtlı abone...
Yorumlar