Digiturk Kullanıcısını Mağdur Ediyor

6 aydır cezaevinde olan bir Digiturk kullanıcısı, 10 gün ev iznine geldiğinde iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyoruz. 6 aydır cezaevinde, daha 1,5 sene cezası var, üyeliği iptal edelim diyoruz, cayma bedeli var diyor, tamam diyoruz, kimlik seri numarası istiyor. Cezaevinde olan birinin kimliği zaten tahliye olana kadar cezaevinde kalır. Kimlik seri numarası yok diyoruz, geri kalan güvenlik adımlarını tamamlıyoruz, kimlik seri numarası yoksa iptal edemem diyerek zorluk çıkarıyor. Kısacası, uzun senelerdir kullanıcısı olduğumuz Digiturk böyle bir durumda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.