Digiturk Bilgilendirmeden Yasal Takibe Alıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Digiturk'ü arayıp üyelik yapmak istediğimi belirttim, 104 TL borcumun kaldığını söylediler ve bana hiç bildirim yapmadan doğrudan yasal takibe düşürmüşler. Neden bilgi verilmediğini sorduğumda, karşımdaki kişi Türkçe konuşamıyor ve sadece 'bilmiyorum' şeklinde yanıt veriyor. Hukuk bürosunun numarasını aldım, aradığımda ise 'arama yetkiniz bulunmamaktadır' diyerek telefonu yüzüme kapatıyorlar. Borcumu söylemiyorlar, ödeme yapmamı sağlamıyorlar, doğrudan yasal takibe alıyorlar ve telefonlara cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir işletme? Belki de hiç olmayan bir bedel üzerinden borçlandırılıp haciz işlemi uygulanacak.