to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Hatay/Defne ilçesinde, telefon numaram üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “başvurunuz alınmıştır ve teknik servise iletilmiştir” mesajı alıyorum. Fakat Digiturk teknik servisini aradığımda ise herhangi bir başvurumun görünmediği söyleniyor. Hem genel merkeze hem de teknik servis personeline ulaşamıyorum. İletişim tamamen kopuk, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Digiturk’ten en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve başvurumla ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edeceğim.
Telefon numaram: 0532*****32
09.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 10 gündür teknik servis tarafından kuruluma gelinmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir yetk...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...
08.08.2025 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arayarak Sporun Yıldızı paketi aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru Cengiz K**** adına yapılmıştır. Görüşmede, kurulumun 2 ile 7 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için 04.08.2025 tarihinde arayarak 06.08.2025’e kurulum randevusu aldım. Ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Üzerinden bir hafta geçti, hâlâ bekliyoruz ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ...
Yorumlar