to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde 0850 443 01 42 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından taahhüdümün bittiği ve yenileme işlemi yapılacağı söylendi. Ancak görüşme sırasında bana Digiturk’ün Yıldız Paketi tanımlandı ve 12 ay boyunca aylık 269 TL ödeme yapacağım belirtildi. İşlem sırasında bir link gönderilerek onaylamam istendi, fakat linkte bana anlatılan bilgiler yer almıyordu. Yine de onayladım.
Durumu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat verilen hiçbir numaradan ulaşamadım, telefonlara bakılmıyor. Bu işlemin bilgim ve onayım dışında, yanıltıcı şekilde gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Paketin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Bugün gün içerisinde 0850 484 21 22 numaralı telefondan defalarca arandım. Aramalar esnasında uygun olmadığım için telefona bakamadım. Akşam evime geçtiğimde aynı numaradan tekrar arandım ve telefonu yanıtladım. Arayan kişi, Türk Telekom'dan aradığını ve taahhüdümün sona erdiğini, yeni bir kampanya ...
04/01/2024 tarihinde 08504842950 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi, Türk Telekom faturalı taahhüdümün dolduğunu ve bana özel kampanya kapsamında ilk 12 ay boyunca aylık 299 TL, sonraki 12 ay için ise 200 TL'lik bir paket sunduğunu belirtti. Ayrıca bu fatura kapsamında Digiturk ile yapılm...
06.05.2024 tarihinde 0850 484 29 57 numara tarafından Türk Telekom 'dan aradıklarını söyleyerek internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni taa...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından aranır gibi görünen bir numaradan Digiturk adına arandım. Taahhütnamemin bittiği ve yeni bir paketle devam edebileceğim söylendi. Bir önceki ay faturam yüksek geldiği için sebebini sordum, bu yüzden olduğu belirtildi. 470 TL’lik bir paket ve 100 Mbp...
Yorumlar